Datacenter United
Datacenter United is een dynamisch en snelgroeiend bedrijf dat gespecialiseerd is in de ontwikkeling en exploitatie van datacenters. Onze innovatieve oplossingen vormen het hart van digitale transformaties en we bedienen klanten in diverse sectoren met een sterke focus op duurzaamheid en betrouwbaarheid. Door het aanbieden van kwalitatief hoogwaardige infrastructuur en door het verlenen van 24/7/365 ondersteuning aan de klanten wordt de bedrijfscontinuïteit gewaarborgd. Een uitstekende service met een sterk klantgerichte mindset zijn onze sleutelwaarden. Vanwege de aanhoudende groei en verschillende grote projecten zijn we op zoek naar een persoon met een technische en managementachtergrond om ons team fulltime te versterken voor deze veelzijdige functie als Operationeel Verantwoordelijke.
De functie
Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van de activiteiten van de Datacenter United Group op de aangewezen locaties (Antwerpen - regio North). Je focust op het verbeteren van de kennis binnen het operationele team en het optimaliseren van de technische installaties, met als doel de klanttevredenheid te maximaliseren. Je rapporteert direct aan de COO en indirect aan de CEO, en werkt nauw samen met interne afdelingen en externe stakeholders.
De hoofdlocatie van waaruit je zal opereren is Haïfastraat 6, 2030 Antwerpen.
Operationeel Management:
1. Dagelijkse ondersteuning bij datacenteractiviteiten.
2. Zorg ervoor dat operationele teams gemotiveerd en toegewijd zijn met duidelijke doelstellingen.
3. Beheer de leiders van de afdelingen (servicelevering, faciliteit en projecten) direct en meer indirect de datacenteroperators en contractanten.
4. Rapporteer de prestaties van teams en faciliteiten.
5. Ontwikkel en optimaliseer voortdurend de positie en het volledige operationele team.
6. Beheer vakanties en staat paraat binnen het operationele team.
7. Fungeer als tweede paar ogen voor de COO voor de aangewezen locaties.
8. Neem een adviserende rol op het gebied van technische zaken voor het managementteam.
Ondersteuning Facility & Service Delivery Management:
9. Coördineren van facilitaire activiteiten en onderhoudsplanning.
10. Beheer en implementatie van upgrades en efficiëntieverbeteringen.
11. Ondersteunen bij Opex, Capex, rapportages en naleving van SLA’s.
12. Technisch advies bij verkoop, onderhandelingen en klantaanvragen.
13. Schakel tussen Datacenter United en klanten.
Ondersteuning Project- & Procesmanagement:
14. Ontwikkelen van oplossingen om downtime en kosten te minimaliseren.
15. Initiëren, plannen en beheren van projecten, inclusief onderaannemers en interne teams.
16. Zorgen voor naleving van regelgeving en implementeren van procesrichtlijnen.
17. Ondersteunen bij certificeringstrajecten en kwaliteitsborging.
Profiel
18. Hoger opgeleid in technisch vakgebied of gelijkwaardig.
19. Minimaal 3-5 jaar ervaring als ingenieur in elektrotechnische omgeving.
20. Minimaal 3-5 jaar ervaring als ingenieur in industriële/mechanische technische omgeving.
21. Minimaal 3-5 jaar ervaring in projectmanagement.
22. Ervaring met datacenterfaciliteiten.
23. Vloeiend in Nederlands en Engels.
24. Uitstekende probleemoplossende vaardigheden.
25. Uitstekende vaardigheden in people management.
26. Goede communicatieve vaardigheden.
27. Google-kennis.
28. Nauwkeurig, proactief, stressbestendig.
Aanbod
29. Een uitdagende rol binnen een innovatieve en snelgroeiende organisatie.
30. Ruimte om de functie zelfstandig vorm te geven en impact te maken.
31. Hybride werkomgeving.
32. Een marktconform salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
33. Firmawagen of mobiliteitsbudget, groepsverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering en 12 ADV dagen.
34. Mogelijkheid tot persoonlijke en professionele ontwikkeling.
35. Een inspirerende werkomgeving met een betrokken en ambitieus team.