Ter ondersteuning van onze e-commerce afdeling in ons hoofdkantoor zijn wij op zoek naar een voltijdse medewerker. Ben jij een gedreven en klantgericht persoon, met een passie voor online verkoop? Wil jij graag werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw bijdrage het verschil maakt? Dan zoeken wij jou!
Als medewerker e-commerce ben je verantwoordelijk voor:
* Het up-to-date houden van de productcatalogus;
* Het voorzien van wervende en informatieve teksten die klanten aanspreken;
* SEO-optimalisatie: keywords verwerken in productomschrijvingen, pagina's en metadata om de zichtbaarheid te vergroten;
* Banners en promotionele visuals toevoegen: grafische elementen uploaden voor campagnes;
* Reviews en feedback verwerken: reacties van klanten monitoren en indien nodig actie ondernemen;
* Proactief meedenken & ideeën aanleveren ter verbetering van de webshop en het aankoopproces;
* Implementatie van nieuwe tools: tools of integraties onderzoeken en toevoegen die de klantervaring verbeteren;
* Trendanalyse: nieuwe trends in de markt analyseren en inspelen op klantbehoeften;
* Website onderhoud: kleine problemen in de webshop signaleren en doorgeven aan de IT-afdeling;
* Daar waar nodig, zoals bij drukte, ondersteun je in het verwerken van orders om ervoor te zorgen dat alles vlot verloopt.
* Je hebt een sterke interesse in mode, e-commerce, klantencontact en logistiek;
* Je bent een zelfstarter, plantrekker en hebt geen angst om te werken in een dynamische omgeving;
* Je bent flexibel, stressbestendig en werkt ordelijk en punctueel;
* Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een plus;
* Je hebt ervaring met e-commerce systemen gericht op het beheer van de webshop en logistieke processen;
* Je hebt een basiskennis van SEO en online marketing;
* Je hebt affiniteit met digitale ontwikkelingen en online trends.
Trendanalyse, Metadata, Signaleren, Onderhoud, Internetmarketing, Electronic commerce, Ondernemerschap, Stressbestendigheid, Engelse taal, Frans, Onderzoek, Klantencontact, Logistieke sector, Nederlands