Description de l'annonce
Vous êtes bilingue français/néerlandais et passionné(e) par le service client ? Rejoignez notre équipe dynamique dans le secteur de la livraison de colis à domicile !
Vos missions principales :
* Répondre aux appels et emails des clients en français et en néerlandais.
* Assurer le suivi des livraisons et résoudre les éventuels problèmes rencontrés par les clients.
* Proposer des solutions adaptées pour garantir la satisfaction des clients.
* Collaborer avec les équipes de livraison pour assurer un service de qualité.
Votre profil
Profil recherché :
* Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, à l’oral comme à l’écrit.
* Vous avez une première expérience réussie en service client ou en support.
* Vous êtes orienté(e) solutions et avez un excellent sens de la communication.
* Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et la gestion de plusieurs tâches à la fois.
Notre offre
Nous offrons :
* Un environnement de travail convivial et stimulant.
* Des horaires de jour du lundi au vendredi avec une possibilité de travailler certains samedis.
* Une opportunité d'évoluer dans une société en pleine croissance.
Disponible et intéressé ? Contactez nous au 02/3671370 ou via mail à tubize@daoust.be ou via l'annonce