Société de Chauffage et SanitaireAccueil téléphonique, renseigner et assister les clients, transfert à la bonne personne, prise de rendez-vous. Très bonne élocution et très à l’aise avec le téléphone. Assurez le suivi des e-mails.Vous analyserez les demandes des clients, les retranscrirez et les partagerez selon les procédures internes.Utilisation des outils informatiques. Vous maitrisez word, excel, outlook. Utilisation d’un logiciel propre à la société. Administration : retranscription de devis, envoi et suivi du devis. Encodages divers et classement de dossiers. Facturation : établir les factures de sorties sur base du relevé excel – envoi des factures et des annexes par mail ou courrier.Veiller à l’ordre et au bon fonctionnement des bureaux Notre entreprise familiale, créée en 1986, vous offre un service de qualité.Mr Ronveaux, fort de son expérience dans le domaine du chauffage unifamilial, résidentiel et industriel, se rend chez vous pour la réalisation des devis. Vous bénéficiez de ses meilleurs conseils pour une économie d’énergie et une durée de vie maximale de votre installation. Nous utilisons des appareils, des matériaux de qualité et nous efforçons de travailler dans les règles de l’art pour un travail de qualité optimal.Expérience 5 ans souhaitée. Vous savez utiliser un PC.Vous êtes de très bonne présentation et avez le sens du service à la clientèle.Vous êtes une personne ponctuelle, compétente, sérieuse et de confiance. Vous avez une bonne gestion du stress.La connaissance du secteur est un atout.Gare Sncb à 2 minutes à Pied