Beschrijving van het bedrijfSterop est un commerce de gros de produits pharmaceutiques. De nos jours, le secteur de la santé est très exigeant, c'est pourquoi Sterop s'engage à améliorer la sécurité et la qualité des soins d'urgence.Nos activités de production, commercialisation et distribution de nos produits sont entièrement maîtrisées par notre laboratoire intégré. Cet ensemble d'expertises, combiné à notre volonté de faire évoluer la recherche médicale, pousse aujourd'hui le laboratoire à se tourner vers l'international.Sterop Belgique est une entrepise guidée par une approche centrée sur le client. En effetn notre équipe dédiée donne le meilleur d'elle-même our offrir le meilleur service client. Cet engagement se traduit par une relation privilégiée auprès des professionnels de la santé.Beschrijving van de functieVous utilisez un logiciel de gestion ; Vous êtes responsable dela constitution et la gestion des dossiers export ; Vous gérez les correspondances diverses ; Vous êtes en contact avec la clientèle, ; Vous êtes la personne decontact (par téléphone et courriels) du responsable export.Rédaction et suivi des offres, gestion des commandes, émissions des certificats ; Validation des bordereaux d'expédition ; Gérer les plaintes et les encours clients ; Gérer les offres et les bons de commandes ; Préparer les missions commerciales.Planning des commandesCoordination des envois depuis réception BC jusque clôture dossier, facturation et suivi encoursJouw profielSterop recherche un(e) Gestionnaire de dossiers export (h/f/x) avec d'excellentes connaissances en Français et Anglais pour rejoindre une entreprise pharmaceutique basée à AnderlechtExcellent communicant ; Rigueur et de réactivité ; Autonomie.Diploma- Hoger middelbaarTaalvaardigheden- Engels (vereist)- Begrijpen : Onafhankelijk + (B2)- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)- Lezen : Onafhankelijk - (B1)- Spreken : Onafhankelijk + (B2)- Frans (vereist)- Begrijpen : Onafhankelijk + (B2)- Schrijven : Onafhankelijk + (B2)- Lezen : Onafhankelijk + (B2)- Spreken : Onafhankelijk + (B2)- Nederlands (troef)- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)- Lezen : Onafhankelijk - (B1)- Spreken : Onafhankelijk - (B1)