Functieomschrijving
Als commercieel medewerker binnendienst ben jij de spil tussen klanten, de buitendienst en interne afdelingen.
Je zorgt voor een uitstekende klantenservice en speelt een sleutelrol in het succes van dit groeiend bedrijf.
Als primaire aanspreekpunt voor onze klanten, sta je hen zowel telefonisch als via mail tewoord op een vriendelijke manier.
Je takenpakket is gevarieerd en uitdagend:
- Klantencontact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (NL & FR) via telefoon en e-mail. Je beantwoordt vragen en biedt oplossingen.
- Administratie: Je zorgt voor een correcte verwerking van klantgegevens, orders en contracten.
- Ondersteuning: Diverse administratieve taken en projecten ondersteunen.
- Optimalisatie: Bijdragen aan de continue verbetering van de interne processen.
Profiel
Wat zoeken ze:
- Je beheerst zowel de Nederlandse als Franse taal vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent een administratief zeer nauwkeurige en flexibele persoon.
- Iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Je bent een multitasker die overzicht kan bewaren en proactief meedenkt.
- Ervaring met een ERP systeem is een vereiste.
- Je bent een teamspeler met een positieve, klantgerichte instelling
- Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in een Commerciële binnendienst of Customer Service.
- Goede beheersing van het MS Office pakket.
- Een bachelordiploma is een pluspunt maar geen vereiste.
Aanbod
- Een competitief salaris, afhankelijk van ervaring
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Ecocheques ter waarde van €250 per jaar
- Woon-werkvergoeding of fietsvergoeding
- Bedrijfswagen na 5 jaar dienstverband
- Groepsverzekering en 13de maand
- Laptop en flexibele werkplek
- Ruime verlofregeling: 20 vakantiedagen, 12 ADV dagen, 4 sectordagen
- Werkweek van 39 uur in een informele, collegiale werkomgeving
- Een fijne werkomgeving met een collegiaal team waar samenwerking en plezier centraal staan.
Je begint op interimbasis en krijgt een vast contract na een positieve evaluatie.
Sluit jouw profiel aan bij deze vacature en ben je op zoek naar een uitdagende functie in een groeiend bedrijf?
Solliciteer snel online of stuur je CV en motivatie naar turnhout.183@adeco.be!