Premier opérateur de services postaux et de télécommunications du pays, POST offre également des services financiers et philatéliques.
Vos missions
* Assurer une relation de confiance avec le client afin de garantir sa satisfaction et l’influencer dans ses orientations et choix
* Assurer le développement du chiffre d'affaires en détectant de nouveaux leads chez les clients (promotion de solutions complexes cross domaines, ICT et Telco)
* Maitriser l’organisation ainsi que le circuit décisionnel de ses clients
* Tenir à jour le CRM
* Collaborer avec les autres services dans le but d’atteindre les objectifs de vente (budget / volume quantitatif / qualitatif) fixés par la direction commerciale
* Participer à la définition de la politique commerciale :
* Collaborer activement avec les différentes entités de POST Group
* Suivre l’enregistrement des commandes et s’assurer de la transmission des commandes vers les services de « back office »
* Contribuer activement aux appels d'offres et collaborer avec le BID Management
* Motiver les différentes parties prenantes dans l’élaboration de réponses à des dossiers complexes
* Se tenir disponible pour les services comptables et recouvrements afin de répondre aux éventuelles questions relatives aux relances de factures importantes impayées
* Se tenir informé sur l’actualité et les produits POST Telecom et les technologies du secteur d’activité
* Véhiculer une image positive de l’entreprise en participant régulièrement et activement aux séminaires, foires et événements organisés
Votre profil
* Avoir une formation en commerce/vente
* Avoir une expérience de 3 à 5 ans dans une fonction similaire
* Avoir une bonne connaissance des solutions de l'entreprise ainsi que de l’organisation et du circuit décisionnel des clients
* Connaitre le marché luxembourgeois et les nouvelles technologies
* Être capable de générer de nouvelles opportunités business
* Maitriser l'anglais et le français. L'allemand et le luxembourgeois constituent un atout
* Avoir d'excellentes compétences en communication et en relation client, avec une capacité d'écoute active
* Être capable de travailler en équipe
* Être proactif et orienté résultats