Introductie
Ben je een georganiseerde en nauwkeurige medewerker met talent voor administratieve taken?
Wij zoeken voor onze klant een gedreven Customer Service Medewerker die administratief sterk is en een cruciale schakel vormt tussen onze klanten en het verkoopteam.
Onze klant is een internationale koploper in medische en veiligheidstechnologie. Al sinds 1889 beschermen de producten van onze klant levens door te ondersteunen en te redden. Je wordt onderdeel van een bedrijf dat wereldwijd erkend is in de distributie van medische apparatuur en veiligheidstechnologie.
Als je een passie hebt voor klantenservice en een bijdrage wilt leveren aan de veiligheid van de wereld, dan zijn we op zoek naar jou!
Wie zoeken we?
Wat zijn de belangrijkste vereisten:
* Ervaring: Je hebt een relevante werkervaring in een vergelijkbare functie en/of beschikt over een relevant diploma.
* Talenkennis: Je beheerst het Nederlands en Frans vloeiend en hebt een basiskennis van het Engels.
* IT-vaardigheden: Je bent vertrouwd met moderne IT-tools en hebt een goede beheersing van Excel. Ervaring met SAP of andere ERP-software is een pluspunt.
* Persoonlijke eigenschappen: Je werkt nauwkeurig, kunt effectief prioriteiten stellen, en hebt een praktische, hands-on mentaliteit.
Wat bieden wij je?
Wat mag je verwachten:
* Tijdelijk contract met optie vast, 39uren werkweek met 6 ADV-dagen
* Aantrekkelijk salaris met groeps- en hospitalisatieverzekering.
* Ecocheques.
* Mogelijkheid tot deelname aan een niet-recurrente bonus bij het behalen van vooropgestelde resultaten.
* Draagbare pc voor werk.
* Opties na 12 maanden: Keuze tussen maximaal 2 dagen telewerken per week of leasing van een fiets (gewone fiets, e-bike, speedbike).
* Gelegenheid om bij te leren en takenpakket geleidelijk uit te breiden.
* Hoge mate van zelfstandigheid en autonomie.
* Informele en open werksfeer met gedreven collega's.
Functieomschrijving
Wat houdt de functie juist in:
Ter versterking van de Safety afdeling in België ondersteun je het administratief beheer door middel van contacten met klanten via e-mail en telefoon. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van offertes, het verwerken van bestellingen en de facturatie in SAP.