MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Samen met onze klant, een internationale referentiespeler inzake ecologische transformatie, zijn we op zoek naar een MEDEWERKER SALES SUPPORT voor de site van Gent Zeehaven Als Sales Support Officer je je collega's van de buitendienst ondersteunen met het onderhouden van bestaande klanten in het betreffende segment op de Belgische markt. Wat zijn je belangrijkste taken? Je behandelt orders, telefonische vragen en klachten op een efficiënte en commerciële manier en in overeenstemming met het administratief/commercieel beleid van het bedrijf. Je hebt commercieel contact met toegewezen vaste klanten binnen strikte, vooraf vastgelegde bevoegdheden. Beheer klantenportefeuille Je bereidt voor en volgt offertes op vraag van je collega's van de buitendienst of bij rechtstreekse telefonische aanvraag door de klant. Verder ben je het vast aanspreekpunt voor de eigen klantenportefeuille binnen het betreffende segment teneinde alle vragen, klachten en/of opmerkingen snel te kunnen behandelen. Je formuleert proactieve oplossingen op maat van de klant. Daarnaast voer je een proactieve communicatie met de klanten in portefeuille om diens belangen te behartigen met het oog op een optimale klanttevredenheid. Databeheer Je zorgt voor een correcte input en houdt de data up to daten van klantgegevens in ons systeem. Waken over de volledigheid en correctheid van data. Je maakt alle dossiers, contracten, orders en facturatie correct aan in SAP. Je werkt aan gedigitaliseerde oplossingen (rapporteringen, order entry, …) voor je klant. Tot slot sta je in deze functie heel veel in contact met andere afdelingen Je hebt genoot bij voorkeur een bachelor opleiding OF je hebt ervaring in administratie en klantencontacten binnen een logistieke omgeving of chemie Je houdt van commerciële klantencontacten. Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Frans, dit zowel mondeling als schriftelijk. Je bent administratief sterk en levert graag kwalitatief werk af. Je bent discreet, empathisch en diplomatisch en weet op een vlotte manier het vertrouwen te winnen. Je bent flexibel en service minded, waarbij een stuk pragmatisme in het werken je zeker niet afschrikt. Je bent positief ingesteld en een echte teamplayer. Je hebt een goede kennis van MS Office (Excel). Kennis van SAP is een plus Je werkt vanuit het kantoor te Gent. In ruil voor jouw inzet mag je rekenenen op : direct vast contract een aantrekkelijk salaris Een cafetariaplan 35 vakantiedagen (20 wettelijke dagen en 15 dagen ADV) Een goede work-life balance Een leuke werkomgeving Groeps- en hospitalisatieverzekering Maaltijdcheques, mobiele telefoon en andere extralegale voordelen Herken je jezelf in bovenstaand profiel? Stuur jouw CV t.a.v. Li... Gegevensbeheer, Facturering, Administratie, Communicatief sterk, Administratie, Communicatie, Frans, MS Office Suite, Klantencontact, Logistieke sector, Nederlands, MS Excel, SAP, Scheikunde Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be!
La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!