Functie
Voor een garage in Ekeren, zijn wij op zoek naar een Onthaalmedewerker.
De receptie maakt deel uit van de service/naverkoop.
Samen met je collega's zorg je voor volgende receptietaken:
* Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken.
* Je bent het eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop en je gaat klanten adviseren en begeleiden.
* Je bespreekt hun vragen of situaties.
* Je bepaalt de acties om tot de juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op.
* Je beslist welke collega of dienst onze klant verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraken.
* Je zorgt voor administratieve ondersteuning van de verschillende afdelingen.
* Je beantwoordt telefonische oproepen op een klantvriendelijke manier.
Profiel
* Je heb ervaring in de autosector.
* Je bent communicatief en klantgericht.
* Je komt steeds regels en afspraken na.
* Je werkt nauwkeurig en je kan zeer goed plannen.
* Je spreekt perfect Nederlands en kan een goed woordje Engels. Kennis van Frans is mooi meegenomen.
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Wat je van ons krijgt
* Een gevarieerde job in een aangenaam en dynamisch team.
* Een voltijdse tewerkstelling van maandag tot en met vrijdag (40u/week).
* 20 verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.
* Een persoonlijk opleidingstraject met een coach en voldoende evaluatiemomenten
* Een aantrekkelijk loonpakket