Familiebedrijf De Decker-Van Riet
Met meer dan 400 werknemers is het familiebedrijf actief in het goederen- en personenvervoer. Klanttevredenheid en veiligheid staan centraal.
Activiteiten
* Openbaar vervoer
* Luchthavenshuttles
* Schoolvervoer
* Tanktransportoplossingen
Functionele verantwoordelijkheden als Business Unit Manager Personenvervoer
* Efficiënt managen van alle activiteiten met betrekking tot personenvervoer voor de Vlaamse Vervoersmaatschappij De Lijn
* Nauw betrokken bij de gang van zaken om te zorgen dat diensten voldoen aan hoogste kwaliteitsnormen en regelgeving
* Strategisch denken en pragmatisch handelen door visie mee te helpen ontwikkelen en die vertalen in concrete beleidsplannen
Kernverantwoordelijkheden
* Leiding en coaching: inspireren en motiveren van teams, positieve werksfeer creëren waarin iedereen zich gehoord voelt
* Resultaatgerichtheid: analyses uitvoeren met behulp van KPI's om winstgevend en efficiënt te blijven werken
* Kwaliteit en veiligheid: lijnen uitzetten voor personeels-, kwaliteits- en veiligheidsbeleid, vinger aan de pols houden
* Aanbestedingen en offertes: openbare aanbestedingen volgen, kostprijzen berekenen en concurrentiële offertes opstellen
* Strategische focus: duidelijke doelstellingen stellen voor de afdeling, verbeterprojecten uitwerken en budgetten onder controle houden
* Relatiebeheer: gezicht naar klanten zijn zoals De Lijn, overleg voeren over dienstverlening en kwaliteit
* Probleemoplossing en optimalisatie: operationele uitdagingen zien als kansen om processen te verbeteren en prestaties te verhogen
* Administratie en contractbeheer: administratieve processen stroomlijnen, facturatie bewaken en contracten beheren
* Samenwerking met vakbonden: sleutelrol spelen in sociale dialoog en constructieve relatie onderhouden
Vereisten
* Masterdiploma niveau of gelijkwaardig door ervaring waarmee strategisch en operationeel kan denken
* Minimaal 5 jaar ervaring in leidinggevende functie, dichtbij team staan en resultaten boeken in dynamische werkomgevingen
* Aantoonbare ervaring in sector binnen dienstverlening, commerciële drive en relaties opbouwen en onderhouden
* Flexibele, resultaatgerichte professional met vermogen om snel en doordacht beslissingen te nemen
* Uitzonderlijke communicatieve vaardigheden mondeling en schriftelijk
* Het Nederlands op perfecte wijze beheersen en kunnen uitdrukken in het Frans
Aanbod
* Stimulerende werkomgeving om impact te hebben en bij te dragen aan groei van organisatie
* Competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals bedrijfswagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering