Wat zal je job inhouden?
* Ben je net afgestudeerd of heb je een eerste werkervaring als commercieel binnendienstmedewerker achter de rug?
* Wil je graag verantwoordelijkheid krijgen in het verstrekken van informatie, het bieden van oplossingen en het onderhouden van klantenrelaties?
* Werk je graag nauw samen met verschillende afdelingen?
* Durf je een woordje Frans spreken?
Overal 'ja' op geantwoord? Lees dan zeker verder!
Als Commercieel Medewerker op de technische binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van technische informatie, het bieden van oplossingen en het onderhouden van relaties met onze klanten. Je werkt nauw samen met andere afdelingen.
Na een grondige training on the job ben je volledig klaar voor onderstaand takenpakket:
* Gaandeweg leer je de verschillende technische onderdelen op het zicht herkennen of wat al dan niet technisch haalbaar is.
* Bestellingen invoeren en opvolgen is jouw tweede natuur.
* Met jouw team zorg je voor een vlekkeloze afhandeling van alle klantcontacten, via mail, telefoon en aan de balie.
* Vlot en vriendelijk communiceren is jouw kracht.
* Soms steek je de handen uit de mouwen om ervoor te zorgen dat bestellingen op de juiste plek belanden.
* Kortom, je verkent alle hoeken van het bedrijf voor een optimale dienstverlening.
Wat zoeken we?
* Oplossingsgericht, flexibel en stressbestendig zijn vaardigheden die bij jou zeker van toepassing zijn.
* Je beschikt over een analytisch, resultaatgerichte manier van denken en zoekt graag naar de ideale antwoorden voor allerhande uitdagingen.
* De Nederlandse en Franse kennis heb je onder de knie.
* Een opleiding en/of ervaring in een klantendienst of in een technische sector is een troef, maar zeker geen must aangezien we een grondige training on the job geven.