Omschrijving van de job
Voor een bedrijf in Gent zijn wij op zoek naar een ervaren medewerker voor klantenservice:
• Je bent verantwoordelijk voor de dagdagelijkse controle van de warehouse planning (inplannen van de inkomende en uitgaande goederen).
• Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van stocklijsten en stocktellingen.
• Je maakt nieuwe boekingen aan; je houdt deze up-to-date en sluit ze ook af, m.a.w. het managen van de orderverwerking end to end staat boven aan je lijst
• Je oefent ook een loketfunctie uit waarbij je de chauffeurs ontvangt, de documenten afhandelt en hen bijstaat bij vragen.
• Je werkt nauw samen met de teamleader van de heftruckchauffeurs waarbij je hen informeert over nieuwe opdrachten.
• Het verzorgen van zowel de interne communicatie als naar klanten toe doe je met de nodige klantvriendelijkheid.
• Het ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten.
Wie zoeken wij?
• Je hebt vlotte communicatieve vaardigheden en neemt graag initiatief
• Nauwkeurig en administratief sterk
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en kan eveneens een aardig woordje Engels spreken (<- en eventueel Frans)
• Je kunt gemakkelijk omgaan met verschillende soorten profielen
Wat bieden wij aan?
• Gedrevenheid en teamwork zitten in ons DNA
• Tijdelijke job met optie vast
• Een marktconform loon met extralegale voordelen (ADV, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, etc)
• Interne trainingen in functie van capaciteiten, interesses en mogelijkheden
• Kansen om jezelf te ontwikkelen én, als je de ambitie hebt, intern door te groeien