En tant que conseiller clientèle - recouvrement, vous travaillez avec les chiffres et les indépendants. Vous réfléchissez avec le client, lui donnez des conseils et répondez à toutes ses questions. Vous vous y connaissez donc en de nombreux domaines et êtes épaulé par vos collègues et partenaires. Serez-vous l'interlocuteur des indépendants en difficulté de paiement ? Apprenez à connaître Liantis et découvrez ce que nous avons à vous offrir.Serez-vous notre nouveau conseiller clientèle - recouvrement ?Découvrez à quoi ressemble votre travail! La caisse d’assurances sociales est un maillon indispensable entre les indépendants et autorités. Elle s’occupe de l’affiliation et du calcul des cotisations sociales, mais aide aussi les entrepreneurs à optimiser leur sécurité sociale.En tant que conseiller clientèle - recouvrement, vous êtes le premier interlocuteur pour les clients confrontés à des difficultés de paiement. Vous mettez tout en œuvre afin de les assister au mieux concernant le paiement de leurs cotisations sociales. Vous êtes responsable du suivi administratif de vos dossiers clients.- Vous conseillez le client sur les possibilités d’apurer sa dette de la manière la plus efficace possible et adoptez pour ce faire une approche personnalisée tout en respectant le cadre législatif en vigueur. Vous établissez par exemple un plan de paiement ou assurez le suivi correct des éventuelles procédures judiciaires en cours...- Vous êtes en contact avec différents acteurs, à savoir les autorités, les avocats, les notaires, les huissiers de justice et les médiateurs de dettes.- Vous utilisez différentes applications (des autorités) et d’autres outils en vue de l’enregistrement correct de dossiers ou de l’échange de courriers et de toute autre communication dans le cadre, notamment, de l’introduction de créances en cas de faillite ou de règlement collectif de dettes.Dès votre premier jour de travail, vous pouvez compter sur l’accompagnement nécessaire. Durant les premières semaines, vous travaillez, en fonction de vos besoins personnels, aux côtés de plusieurs collègues qui mettent à profit leur expertise pour vous soutenir au mieux. Vous êtes également en contact étroit avec votre responsable d'équipe lors des moments de feedback intermédiaires, afin que vous puissiez vous développer davantage en tant que conseiller clientèle - recouvrement.Vous vous reconnaissez là-dedans? - Vous êtes, de préférence, titulaire d’un diplôme de bachelier ou de master, ou vous avez déjà une première expérience professionnelle pertinente. Mais ce qui nous importe le plus, c’est votre enthousiasme à relever les défis.- Chez Liantis, il y a une personne derrière les chiffres et les données. Et cette personne, c’est vous. Vous les encodez de manière précise et ponctuelle, en y apportant tout le soin et l’attention nécessaires.- En tant que conseiller clientèle - recouvrement, vous mettez le service et l’humain au premier plan. Vous êtes sociable et à l’écoute du client afin d’identifier ses besoins et y répondre. Vous faites preuve de proactivité, réfléchissez avec les clients, analysez de près leur dossier personnel et leur fournissez des conseils sur mesure, toujours basés sur une vision orientée solution. Vous vous acquittez de votre mission avec détermination.- Mais surtout, vous êtes résistant au stress. Car dans le monde du recouvrement de créances, la vitesse et l’efficacité sont essentielles. Le client change de cap ? Vous êtes alors prêt à adapter le fichier le jour même.- Vous êtes flexible, toujours prêt à intervenir, à adapter votre agenda. Car la collaboration est ancrée dans l’ADN de Liantis. Nous nous aidons mutuellement et fixons des accords clairs.- La maîtrise du néerlandais est un atout.Ce que nous vous offrons Pourquoi travailler chez Liantis ? Voici un résumé.- Pour votre confort,vous bénéficiez d’un package salarial attrayant, que vous composez en partie vous-même grâce à notre système de rémunération flexible (jours de congé supplémentaires, leasing de vélos, etc.). En plus de votre salaire de base, vous recevez également des chèques-repas, des éco-chèques et des chèques-cadeaux. Et si nous atteignons les objectifs fixés, la prime salariale est par ailleurs un bonus confortable. Mais la priorité absolue : le bien-être des employés. Pendant le travail et en dehors. D’où notre assurance hospitalisation et notre fonds de pension.- Pour votre développement personnel,les gens sont le cœur battant de notre organisation. C’est pourquoi nous mettons fortement l’accent chez Liantis sur le développement personnel. Vous avez ainsi l’occasion de développer vos talents dans un environnement de travail moderne et professionnel en pleine évolution. Grâce aux e-learnings et aux formations organisées, vous pouvez développer vos talents. Le résultat ? Une belle carrière et une croissance continuent.- Pour votre équilibre travail-vie personnelle,nous attachons de l’importance à votre équilibre travail-vie personnelle. C’est pourquoi vous travaillez avec un horaire flexible de 38 heures par semaine. Le télétravail ? Pas encore pendant votre formation de débutant, mais ensuite : certainement. Autre avantage : vous bénéficiez de 32 jours de congé payés à temps plein. Qui est Liantis?Chez Liantis, nous sommes plus qu'un compagnon pour les entrepreneurs et les employeurs : nous sommes leur compagnon de route. C’est le cas non seulement pour nos clients, mais aussi pour nos collègues. Notre culture d'accompagnement signifie que nous offrons notre collaboration empreints d’un état d'esprit flexible, axé sur les personnes et les clients. Notre credo est qu'il est impératif de proposer au bon moment des solutions qui répondent aux besoins de nos clients. En outre, nous créons un environnement de travail dans lequel nos collaborateurs se sentent valorisés et soutenus, afin que chacun chez Liantis puisse s'impliquer avec enthousiasme et fierté. Nous organisons nos solutions de manière efficace et qualitative. Dans tout ce que nous faisons, nous adoptons une approche personnalisée et intégrée au profit de nos collègues, nos clients et nos partenaires. En d’autres termes, au profit de tout le monde autour de nous. Chez Liantis, nous nous engageons à offrir un lieu de travail où chacun se sent à l'aise et où le bien-être et le développement professionnel sont des priorités. Envie de faire partie d'une équipe fière d’accompagner plus de 235 000 clients ? Posez votre candidature en cliquant sur le bouton ci-dessus!