Formulaire de l'annonce
Résumer du poste (50 mots)
L'objectif principal de ce rôle est d'offrir un service client exceptionnel et de s'assurer que les besoins des clients soient bien compris.
Description du poste
* Fournir des conseils et des informations aux clients sur nos produits d'assurance.
* Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
* Assurer un suivi régulier des dossiers clients.
* Garantir l'accueil des clients au guichet .
* Gérer les demandes entrantes par téléphone et e-mail.
* Garantir une excellente expérience client tout au long du processus.
* Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de service et de vente.
Votre profil
* Profil junior avec des connaissances de base ou un intérêt marqué pour le secteur bancaire et de l'assurance.
* Excellentes compétences en communication et bon contact client.
* Motivation et esprit d'équipe.
Notre offre
* Poste à temps plein, en vue d'embauche.
* Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
* Salaire négociable avec des avantages : 13e mois, chèque-repas, écochèques, etc.