Als Office Administrator zijn je verantwoordelijkheden :
* Beheer van klantcontacten via telefoon en e-mail ;
* Verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en -problemen ;
* Verwerking van bestellingen en klantgegevens in het systeem ;
* Het onderhouden van sterke relaties met klanten door middel van uitstekende klantenservice ;
* Bijdragen aan teaminspanningen door het bereiken van gestelde doelen ;
* Het nauw samenwerken met de afdeling verkoop en andere relevante afdelingen ;
* Zorgen voor een hoge klanttevredenheid door een uitstekende service te bieden ;
* Uitvoeren van diverse administratieve taken gerelateerd aan klantenservice.
Als Office Administrator heb je het volgende profiel :
* Uitstekende communicatievaardigheden ;
* Sterke klantgerichtheid en probleemoplossend vermogen ;
* Ervaring met het werken in een klantenservice-omgeving ;
* Kennis van MS Office en klantenservicesoftware ;
* Goede organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail ;
* Vermogen om in teamverband te werken ;
* Flexibiliteit en bereidheid om te leren.
Onze klant bied je :
* Een competitief salaris ;
* Een tijdelijke functie met mogelijkheid tot verlenging ;
* Een uitdagende functie binnen een gerenommeerd bedrijf in de Industriële / Productiesector ;
* Een ondersteunende en collegiale werkomgeving ;
* Kansen voor persoonlijke en professionele groei.