Customer Service Medewerker
1. Willebroek
2. Vaste indienstname na interim
Wat hebben we jou te bieden?
- Een verantwoordelijke, vaste job met ruimte voor initiatief in een sterk groeiend internationaal familiebedrijf;
- een gemotiveerd team met leuke collega’s en een informele werksfeer;
- de mogelijkheid om je persoonlijk te ontwikkelen d.m.v. opleidingen en door mee te kijken op andere afdelingen;
- een goede verloning op basis van jouw opleidingen en (werk)ervaring en extra legale voordelen;
- werkzekerheid binnen een familiebedrijf in volle ontwikkeling;
- een onboarding-app, die ervoor zorgt dat jij soepel instroomt in onze organisatie;
- regelmatig leuke (sport)evenementen, leuke extra’s, mogelijkheid tot fietsleasing en wekelijks vers fruit op de zaak.
Jouw taken
- Je komt op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen (import, export, collections en specifieke klantenaccounts)
- je krijgt te maken met vragen over zendingen;
- je komt in contact met onze klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega’s die je van de benodigde informatie en advies voorziet;
- je bent verantwoordelijk voor een correcte gegevensverwerking van onze zendingen en voert interne controles uit;
- je bent kwaliteitsbewaker en draagt proactief bij aan onze hoge kwaliteit en serviceverlening naar onze klanten toe.
Vaardigheden
- Je bent klantgericht, flexibel en gaat zeer accuraat te werk;
- je kan je aanpassen aan verschillende gesprekspartners en fungeert als centraal aanspreekpunt voor verschillende partijen;
- je beschikt over zakelijk Nederlands en Engels, kennis Frans is een plus.
"Werken in een toonaangevend bedrijf, wie wil dat nu niet?!
Deze grote logistieke speler is op zoek naar een Customer Service medewerker met ervaring.
Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer vandaag nog."
StephanieJob Adviseur