Functieomschrijving
Heb je een passie voor transport enlogistiek? Sterk geïnteresseerd in dehaven?
Wij zijn opzoek naar een ervaren en enthousiaste teamplayer om het customerservice van onze klant te versterken.
* Creëren vantransportopdrachten: Zorg ervoor dat transittijdenen leverdata altijd worden gehaald.
* Bestellingen en klantrelatiesbeheren: Volg bestellingen, kosten en deadlinesnauwkeurig op en houd klanten continu op de hoogte.
* Efficiënte planningen:Waarborg een vlekkeloze planning van de vracht.
* Proactieve oplossingen: Kommet creatieve oplossingen en reageer proactief opuitdagingen.
* Probleemoplossing: Beheereventuele problemen die zich voordoen metdoortastendheid.
Klantencontact hebje voornamelijk via mail!
Functie-eisen
* Ervaring zorgt voor begrip van klantbehoeften eneffectieve probleemoplossing.
* Kennis van MS Office encomputervaardigheden zijn noodzakelijk voor het beheren vanklantinteracties en gegevens.
* Uitstekende beheersing vanNederlands enEngels is belangrijk voor heldereen effectieve communicatie met klanten.
* Nauwkeurig, betrouwbaar enflexibel zijn je troeven, dezeeigenschappen bevorderen kwaliteit en aanpassingsvermogen indienstverlening.
* Klantvriendelijk,stressbestendig enpositief zijn is essentieel voor hetbieden van ondersteuning in uiteenlopendeklantsituaties.
Arbeidsvoorwaarden
* Dit is een voltijdse functie in eenstabiel en groeiend bedrijf.
* Geniet vanhet wisselendeuurrooster waarinje start om 7h/8h/9h.
* Het loon ligt tussen€2654 - €4380 / maand.
* Daarbovenop krijg je maaltijdcheques,groeps- en hospitalisatieverzekering.
* Ook eeneindejaarspremie, thuiswerk- enverplaatsingsvergoeding zitten in je loonpakket.
* Vakantiegeld mag natuurlijkook niet vergeten worden.