Wat je gaat doen
Voor een klant die een grote speler is in de intralogistieke sector zijn wij opzoek naar een After Sales Back Office Dispatcher.
Takenpakket:
*360° ondersteuning: Je biedt uitgebreide commerciële en administratieve ondersteuning aan het Salesteam, waarbij je zorgt dat alles op rolletjes loopt.
*Samenwerking met Accountmanagers: Je bouwt sterke relaties op met de Accountmanagers door kennis en informatie te delen via ons CRM-systeem, wat zorgt voor een efficiënte workflow.
*Kwaliteit en verbeteringen: Door je product- en proceskennis pas je het 4-ogen-principe toe, waarmee je mogelijke verbeteringen voorstelt om zo de beste resultaten te behalen.
*Offertebeheer: Je beheert het interne offerteproces, zodat aanvragen snel en foutloos worden verwerkt.
*Prijscalculaties: Je maakt nauwkeurige prijscalculaties en stemt deze af met het Sales team om competitieve aanbiedingen te doen.
*Klantenbeleving optimaliseren: Je bewaakt klantgegevens en zorgt voor een naadloze afstemming tussen afdelingen om de best mogelijke klantbeleving te garanderen.
*Oplossingsgericht werken: Je luistert naar de behoeften van klanten en het Salesteam, zoekt passende oplossingen en biedt deze proactief aan.
*Klantencontact en dossierbeheer: Je volgt nieuwe en lopende opportuniteiten op, en zorgt samen met de Accountmanagers voor een volledig dossier en vlotte overdracht aan het Realisatie center. Ook de ondertekening van nieuwe contracten volg je op, zodat bestellingen snel in productie kunnen gaan.
Klaar voor deze uitdaging? Solliciteer nu!
Jouw vaardigheden & kennis
Ben jij de persoon die wij zoeken?
*Heb je een passie voor zowel commercieel als administratief werk, waarbij je altijd streeft naar verbetering en efficiëntie?
*Heb je sterke communicatieve vaardigheden en de bereidheid om een brug te slaan tussen klanten, het Salesteam en andere afdelingen?
*Heb je en klantgerichte mindset waarbij je altijd zoekt naar de beste oplossingen en ervaringen voor onze klant?
*Ben je een flexibele teamspeler draag je actief bij aan een positieve teamsfeer?
*Je bent dynamisch, proactief en neemt graag initiatief.
*Je communiceert vloeiend en open in het Nederlands, Frans en Engels.
*Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie en in de ondersteuning van buitendienst accountmanagers.
Kortom, als Sales Coördinator ben je een onmisbare speler die bijdraagt aan het succes van het team en het bedrijf. Klinkt dit als de uitdaging voor jou? Solliciteer dan en sluit jou aan om mee het verschil te maken bij onze klant!
Opleidingen
*Bij voorkeur heb je een bachelordiploma in sales, economie, business administratie of een vergelijkbare richting.
*Ervaring met MS Office en CRM-software is essentieel.
Wat we jou bieden
Wat heeft onze klant te bieden?
Een stabiele en groeiende internationale onderneming met een solide marktpositie.
Een informele, no-nonsense overlegcultuur met nadruk op zelfstandigheid, teamgeest en directe communicatie.
Een salaris tussen 3500euro-3800euro bruto.
Na een interimperiode is er mogelijkheid tot een vast contract.