Pour notre département Turn Around Coordinators au sein de LuxairServices, nous recherchons un(e):
Turn Around Coordinator (m/f/x) - CDD 8 mois
Missions :
* Coordonner toutes les activités relatives à la rotation de l'avion, en veillant au respect des règles et procédures en vigueur et au départ ponctuel du vol
* En cas d'irrégularité, figurer en tant qu'interlocuteur privilégié entre les différents acteurs internes et externes impliqués dans la rotation
* Superviser les opérations de (dé)/chargement et cleaning suivant procédures en vigueur et le cas échéant signer en engageant sa responsabilité propre la loading instruction et communiquer sur les tâches effectuées
* Mettre en place et manipuler les passerelles passagers
* Faire preuve d'anticipation sur tout problème et être attentif en permanence au respect des normes de sûreté et de sécurité
* Fournir la documentation des informations nécessaires à la rotation selon les procédures en vigueur
* En cas d'indisponibilité du chef d'équipe, assister au démarrage via headset de l'avion
* Etablir les rapports concernant les rotations effectuées et rapporter toute irrégularité
* Coordonner le cas échéant les activités de handling pour les passagers rapatriés
Profil requis:
Critères minimaux requis pour le poste:
* Etre détenteur d'un diplôme de fin d'études secondaires au Luxembourg ou équivalent
* Maîtriser l'anglais, le français et ou l'allemand (parlé & écrit)
* Etre orienté clients, avoir une présentation soignée et respecter les procédures du port d'uniforme
* Posséder le permis de conduire
* Avoir une expérience confirmée du GROUND Handling ou dans une autre fonction opérationnelle de l'aviation
* Travail sur tournées
* Etre précis, avoir le sens de l'organisation et des priorités et une grande résistance au stress
* Savoir travailler de manière autonome et en équipe
Critères souhaités ou à acquérir / Formation à suivre:
* Acquérir une première expérience dans l'encadrement d'équipes opérationnelles
Candidat idéal:
* La langue luxembourgeoise ainsi que toute autre langue sera considérée comme un atout