L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'assurance et basé à Bruxelles (1000), 1 Gestionnaire de dossiers - Fr/Ndls/gb - BRUXELLES en Contrat temporaire – possibilité de fixe.
Notre client, une entreprise renommée dans le secteur de l'assurance, cherche à renforcer ses équipes pour accompagner les assurés dans leurs démarches administratives et assurer un service de qualité.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Gérer et suivre les dossiers administratifs des assurés
- Assurer le suivi des sinistres et des remboursements
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail
- Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction des clients
- Participer à l'amélioration continue des processus administratifs
Profil
Profil :
- Vous possédez une expérience d'au moins 2 ans dans la gestion de dossiers administratifs
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Général minimum : CESS
- Vous maîtrisez le français, anglais et le néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Vous êtes rigoureux, organisé et avez le sens du service client
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne capacité d'adaptation
Offre
Nous offrons
- Une fonction passionnante dans une ambiance de travail stimulante et offre la place pour la prise d’initiative dans une atmosphère de travail informelle.
- Un contrat à durée déterminée (6 mois, prolongeable vers CDI), un salaire attractif complété par divers avantages extralégaux (assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, abonnement gratuit aux transports en commun).
Les formations et les opportunités de carrières nécessaires grâce à un coaching régulier.
De plus, nos bureaux sont situés au centre de Bruxelles et facilement accessibles en transports en commun
Rejoignez notre client et faites partie d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ! Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction des assurés