Je recrute un(e) professionnel(le) hautement organisé(e) et expérimenté(e) pour rejoindre une équipe en tant qu'administrative assistant.
Vous serez responsable de la gestion administrative de l’équipe, de la gestion des contrats-cadres, et de la communication fluide avec les clients et parties prenantes.
Responsibilités
* Gestion des Contrats-Cadres : Gérer et maintenir vingt contrats-cadres, en assurant un suivi rigoureux des nouvelles demandes.
* Support Administratif : Assister l’équipe dans les tâches administratives telles que la saisie de données, la gestion des documents et la gestion du courrier.
* Gestion des Demandes : Traiter les demandes de la Commission ainsi que les demandes de recrutement, en veillant à leur traitement rapide et efficace.
* Gestion des Emails : Gérer les emails entrants, répondre aux demandes des clients et assurer un suivi rapide des dossiers en attente.
* Suivi des Offres : Suivre et surveiller les offres, en assurant une gestion rigoureuse des enregistrements et des rapports.
* Gestion des Processus : Diffuser les demandes, collecter les informations et répondre aux questions des clients dans les délais impartis, tout en respectant le processus de recrutement.
* Gestion de Plateformes Doubles : Travailler de manière efficace sur deux plateformes/portails distincts, en s'adaptant aux systèmes et processus en constante évolution.
Qualifications
* Expérience obligatoire dans un poste similaire de support back-office.
* Maîtrise de l'anglais indispensable ; la connaissance du français et du néerlandais constitue un atout.
* Expérience avérée dans un environnement complexe avec plusieurs outils et systèmes.
* Solides compétences administratives, avec une expertise en Excel (obligatoire), CRM et/ou outils de gestion des flux de travail (WFT).
* Approche autonome et proactive, avec d’excellentes compétences en gestion du temps et organisation.
* Esprit d'équipe avec d'excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.