Description de l'annonce
Assistant(e) en Évaluation Immobilière – Coordination et Gestion Administrative
Notre client, un acteur clé de l’expertise immobilière, recherche un(e) Assistant(e) en Évaluation Immobilière pour assurer la gestion des demandes entrantes et le suivi des expertises. Ce poste est un remplacement au sein d’une équipe dynamique, située sur l’Avenue Louise, avec un environnement de travail collaboratif et des avantages attractifs.
Vos missions
Gestion et coordination des expertises
* Assister une équipe interne et un réseau d’experts indépendants envoyés sur le terrain.
* Gérer les demandes entrantes par téléphone et par mail, en français et en néerlandais.
* Coordonner les prises de rendez-vous et résoudre les problématiques courantes.
* Assurer un suivi efficace des dossiers, des expertises et des validations.
Interface avec les différents acteurs
* Travailler en binôme avec une collègue sur place.
* Collaborer avec l’équipe interne (5-6 personnes) qui valide les expertises.
* Maintenir une relation fluide avec les experts indépendants sur le terrain.
* Être un point de contact fiable et rassurant pour les clients.
Suivi administratif et rigueur organisationnelle
* Gérer une plateforme intuitive dédiée à l’expertise immobilière.
* Assurer la gestion des urgences avant 9h, puis répondre aux demandes tout au long de la journée.
* Travailler avec autonomie et rigueur pour garantir un suivi optimal des dossiers.
Votre profil
Votre profil
* Bilingue français/néerlandais indispensable, l’anglais est un atout.
* Excellente organisation et capacité à gérer simultanément des demandes et des problématiques.
* Réactivité et autonomie : être capable de prendre des décisions rapidement et de gérer ses dossiers avec indépendance.
* Aisance téléphonique et capacité à guider les clients et experts avec assurance.
* Esprit d’équipe : évoluer dans un open space dynamique avec des collègues investis.
* Pas besoin d’expérience bancaire ou immobilière, mais une curiosité et une envie d’apprendre sont essentielles.
Notre offre
Les avantages
* Environnement de travail stimulant, avec une équipe accueillante et engagée.
* Pack salarial attractif : chèques-repas, ordinateur, téléphone, remboursement des frais de transport, et bonus évolutifs.
* Horaires flexibles avec une réelle autonomie dans l’organisation du travail.
* Possibilité de télétravail après la période d’intégration (jusqu’à 3 jours par semaine).
Ce poste est une opportunité idéale pour une personne organisée, proactive et confiante, qui cherche un rôle varié avec des responsabilités concrètes.