Bedrijfsinformatie
Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots.
Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60 kantoren 70.000 kmo's en 200.000 kleine zelfstandigen ondersteunen.
Deze medewerkers staan in voor een volledige dienstverlening van A tot Z, van opstart tot stopzetting van de onderneming.
Wat nog in het oog springt bij onze klant?
- Ze streven naar innovatie en blijven optimalisaties uitvoeren van de bedrijfsprocessen zodat ze de beste blijven op de markt, iedere medewerker mag hier ook zijn steentje aan bijdragen
- Schoolverlaters krijgen een kans om zich verder te ontplooien
- Door de vlakke structuur worden er situaties gecreëerd waarbij managers een boterhammetje eten tijdens vergaderingen (lachen geblazen dus)
- Ze hebben oog voor diversiteit binnen de verschillende teams
- Kleine gelukjes worden hoog in het vaandel gedragen: een cadeautje met de feestdagen, organisatie van de dag van de medewerkers, een bloemetje hier en daar
Dit zijn nog maar enkele redenen waarom de medewerkers daar gemiddeld 10 jaar blijven werken.
Functieomschrijving
Heb je altijd al willen samenwerken met verschillende bedrijfsleiders? Wil je de drijvende kracht zijn achter het succes van ondernemers en accountants?
Voor de vacature klantenadviseur bedrijfsleiders werk je zeer zelfstandig vanuit het kantoor van Kortrijk. Je bent adviseur in de uitdagende wereld van het sociaal statuut voor zelfstandigen. Met jouw scherp oog voor details, breng je loonkostsimulaties tot leven en bouw je duurzame relaties op.
Je staat in voor het adviseren en begeleiden van klanten over alle facetten van sociale wetgeving heen van het statuut van de zelfstandige. Als adviseur maak je bedrijfsleiders en hun accountants wegwijs in de bedrijfsleiderstool. Je inspireert hen om de tool te gebruiken en te leren hoe ze klanten dienen in te geven in de tool.
Tot slot wordt er ook een uitgebreide opleiding voorzien. Heb je een enorme passie voor alles wat sociale zekerheid en sociale wetgeving te maken heeft?
Je wordt bij onze klant in de eerste 4 maand volledig ondergedompeld en krijgt de kans om hier expert in te worden.
Jouw profiel
Iedere medewerker binnen dit bedrijf, voelt de drie waarden door hun bloed stromen.
1. Het zijn ondernemende, hands on mensen, die graag initiatief nemen, de handen uit de mouwen steken en meedenken in mogelijkheden.
2. Ze gaan geen enkele uitdaging uit de weg maar gaan tot het uiterste om een oplossing te vinden voor hun klanten. Een professionele service en vlotte communicatie in begrijpbare (mensen)taal is hun gave.
3. De collega's kunnen gewoon zichzelf zijn binnen het team.
Specifiek voor de vacature van klantenadviseur boekhouders zijn onderstaande vaardigheden ook nog van belang:
- Je houdt ervan om dingen snel aan te leren en kan bergen informatie efficiënt en vlot verwerken
- Je kan snel schakelen, hebt geen problemen met deadline-werken want elke vraag wordt binnen de 24 uur beantwoord
- Je spreekt vlot Nederlands en kan je zeker behelpen in de Franse taal
- bacheloropleiding of gelijkwaardig door relevante ervaring (payroll / sociale zekerheid / sociaal secretariaat...)
Wij bieden jou
Het werkgeluk van de medewerkers wordt door dit bedrijf op de eerste plaats gezet.
Hieronder kom je te weten hoe ze dit doen!
Praktische informatie:
- een onmiddellijk vast contract
- een voltijdse tewerkstelling van 38 uur per week met glijdende uren
- 32 verlofdagen / jaar, vrij op te nemen
Een mooi loonspakket bestaande uit:
- een vast bruto maandloon afhankelijk van jouw ervaring
- een loonbonus van max. € 1900 bruto / jaar
- netto-onkosten van € 40 / maand
- maaltijdcheques van € 8
- ecocheques van € 250 / jaar
- hospitalisatieverzekering
- groepsverzekering van 6%
- terugbetaling van kosten openbaar vervoer (100%)
- laptop & headset
- cafetariaplan (extra verlofdagen, tankkaart, elektrische fiets, dental care, gsm, airpods...)
Een bedrijfswagen zit niet in het pakket.