Êtes-vous l'agent Helpdesk que nous recherchons sur la région de Namur pour une entreprise spécialisée dans la téléphonie ?
En tant qu'agent Helpdesk pour une société active dans le secteur des télécommunications, vous serez en charge de :
- Fournir un support technique et des conseils aux clients par téléphone et e-mail.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux services télécoms.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour assurer la qualité du service.
- Contribuer à l’amélioration continue du service client.
Profil
Si vous êtes l'agent HelpDesk que nous recherchons, vous avez les compétences suivantes:
- Expérience dans un rôle de support technique ou similaire.
- Excellentes compétences de communication en français, et capacité à résoudre des problèmes.
- Connaissance des produits télécoms et informatiques.
- Sens du service client et capacité à travailler sous pression.
Offre
Nous vous offrons :
- Une opportunité de développer vos compétences dans un environnement technologique avancé.
- Un contrat à durée déterminée suivi d’un CDI.
- Un package salarial attractif avec des avantages extra-légaux.
- Un horaire de jour: 8h30 à 17h30 du lundi au jeudi et de 8h30 à 15h30 le vendredi.
Vous vous reconnaissez dans cette offre et souhaitez partager votre passion ? N’hésitez pas à transmettre votre candidature via le bouton « Postuler » ou via le lien.
Si vous connaissez des personnes correspondant à ce profil, n’hésitez pas à leur en parler !
Besoin d’informations complémentaires ? Contactez l’agence de Namur au 081/24.21.72
Vous ne correspondez pas à ce poste ? Consultez toutes les offres de notre agence de Namur :