Pour notre departement Contracting LuxairTours au sein de LuxairTours, nous recherchons un(e): Contracting & Product Support Agent CDD 12 mois (m/f/x) Missions : tre responsable de l''aspect administratif du departement "Contracting & Product Management", y compris la gestion du courrier. tre le point de contact pour les questions relatives aux produits provenant d''autres departements. Repondre, resoudre les problemes et clarifier si necessaire avec le responsable de la destination et des produits. Gerer, maintenir et mettre a jour les donnees saisies dans les differents systemes afin de planifier, developper et publier des produits dans les destinations assignees et/ou proposees. En collaboration avec le responsable des contrats et des produits, veiller a ce que la presentation finale des produits dans les catalogues et sur le IBE soit conforme a la categorisation, a la segmentation et a l''approche commerciale souhaitees. Preparer et fournir les statistiques necessaires sur l''evolution des prix contractuels, les performances de vente, l''analyse des destinations et la preparation des contrats. Contrler et assurer les disponibilites des lits dans les destinations et negocier leur capacites de maniere proactive afin d''anticiper tout problemes. Assurer la bonne gestion des capacites d''htels dans les differents systemes Rester la principale personne de contact en interne (inter departement) et en externe (fournisseurs et prestataires divers) pour le maintien et le developpement de la collaboration efficace et stable dans la duree. Effectuer les differentes tches permettant au departement d''absorber les volumes saisonniers. Assister et soutenir le traitement des offres speciales et des dernieres minutes. Assister les Contracting & Product Managers dans le suivi des tches ainsi que la mise a jour des differents systemes. Toutes les tches precitees doivent tre realisees dans le respect des regles de securite, de srete et conformement aux processus et regles etablis. Profil requis: Criteres minimaux requis pour le poste Avoir un BAC+2 et une formation en tourisme ou une experience professionnelle equivalente dans le domaine du tourisme. Avoir une affinite avec les chiffres. Avoir une bonne matrise des outils informatiques courants. Excellente matrise de l''anglais et d''une deuxieme langue telle que le franais, l''allemand ou l''espagnol. tre proactif, faire des propositions et prendre des responsabilites. Capacite a travailler de maniere flexible et independante au sein d''une equipe dans un environnement international. Professionnel, precis, et capable d''absorber des volumes dans une periode bien definie. Capacite d''organisation et de planification (respect des delais). Criteres souhaites ou a acquerir Avoir une connaissance de base du luxembourgeois et, si necessaire, developper une connaissance de la langue de travail deficiente (franais ou allemand). Candidat ideal Toute autre langue liee a notre reseau sera consideree comm