Inbound / outbound
1. home
2. vacatures
3. customer service
4. inbound / outbound
5. customer service
customer service.
6. roeselare, west-vlaanderen
7. 1 dag geleden gepubliceerd
8. sluit 18 oktober 2023
solliciteer
jobdetails
samenvatting
9. roeselare, west-vlaanderen
10. €2800.00 per uur
11. vast
12. 39,5 uren per week
13. functiegroepcustomer service
14. referentieDUORS-1493895
jobdetails Voor onze klant actief in de sector van designverlichting zijn wij op zoek naar een fulltime commercieel administratief bediende.
Jouw takenpakket:
Je maakt deel uit van het commerciële after sales team, met als doel een duidelijke communicatie naar de klanten toe met betrekking tot:
- Kwaliteitsproblemen via de online after sales tool. ...- Technische installatie gerelateerde vragen.
- Dankzij jouw technische kennis en ervaring, richt je je op de meer complexe technische vragen of problemen, die je analyseert om terug te koppelen met een antwoord of oplossing.
Je doelgroep is:
- resellers in verschillende markten, maar ook installateurs/voorschrijvers.
- Je collega's in zowel de klantenservice, de aftersales als de verkoopafdeling.
toon meer Voor onze klant actief in de sector van designverlichting zijn wij op zoek naar een fulltime commercieel administratief bediende.
Jouw takenpakket:
Je maakt deel uit van het commerciële after sales team, met als doel een duidelijke communicatie naar de klanten toe met betrekking tot:
- Kwaliteitsproblemen via de online after sales tool.
- Technische installatie gerelateerde vragen.
- Dankzij jouw technische kennis en ervaring, richt je je op de meer complexe technische vragen of problemen, die je analyseert om terug te koppelen met een antwoord of oplossing.
Je doelgroep is:
- resellers in verschillende markten, maar ook installateurs/voorschrijvers.
- Je collega's in zowel de klantenservice, de aftersales als de verkoopafdeling.
15. ervaring
1-3 jaar
16. taken
Data input / indexeren bestandenRapporten en verslagen opmakenKlachtenbehandeling verzorgenDienst na verkoop verzekerenBehandelen van inkomende / inbound oproepenAdvies verlenen
17. jouw aanbod
Kennis van led-technologie, driver- en dimprotocollen, connected technologie (Bluetooth, Zigbee), elektrische installatie is een plus
Je bent communicatief, commercieel en professioneel ingesteld
Je bent absoluut oplossingsgericht
Je spreekt Nederlands en zeer goed Frans en/of Duits
Je bent een teamplayer
Technische affiniteit is een plus
Je hebt kennis van SAP
18. opleiding
Algemeen secundair onderwijsTechnisch secundair onderwijsProfessionele bachelor
19. ons aanbod
Job met de mogelijkheid om snel een vast contract te krijgen
Je komt terecht in een multinational met heel mooi, luxueus product.
39,5u/week
Bovenop de 20 wettelijke verlofdagen, krijg je 10 extra ADV dagen
Verlof vrij te kiezen (behalve 1 week tussen kerst en nieuw)
1 à 2 dagen thuiswerk mogelijk
loon bespreekbaar
Maaltijdcheques
Hospitalisatie en groepsverzekering
Happy-activiteiten vb. samen gaan lopen tijdens de middag, gezellig een drankje drinken op vrijdagavond aan de moderne bar, paddel....
Het bedrijf is heel gemakkelijk bereikbaar met de wagen.
interesse? Stuur jouw cv naar roeselare_519@randstad.be
bedrijfsprofiel
Het bedrijf is een wereldspeler op vlak van exclusieve design verlichting.Het bedrijf is een wereldspeler op vlak van exclusieve design verlichting.