Description de l''emploi
Etes vous l''employe du service clientele bilingue franais neerlandais pour travailler dans une equipe soudee et dynamique ?
Comme employe du service clientele bilingue franais neerlandais, vous tes le premier point de contact des clients concernant leur contrat et vous tes l''intermediaire vers et entre les differents departements.
Vous traitez les questions et les plaintes des clients par telephone et par mail. De plus, vous effectuez les ajustements, renouvellements et ruptures des contrats. Et enfin, vous redigez les offres pour les nouveaux contrats.
Profil
Vous matrisez parfaitement le franais et le neerlandais, tant a l''oral qu''a l''ecrit.
Vous tes capable de vous adapter rapidement a des nouveaux logiciels informatiques.
Vous tes ouvert d''esprit, empathique, de nature diplomate et avez un bon sens du contact.
Vous affrontez et resolvez les problemes avec efficacite et en adoptant une attitude adequate.
Offre
Horaire : temps pleins
Salaire entre : 2200 2500/ UT
Vous vous reconnaissez dans ce profil d''employe service clientele ? N''hesitez pas a postuler en ligne.