* Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces van orderverwerking tot en met betaling, waarbij je ervoor zorgt dat bestellingen correct en op tijd worden verwerkt.
* In samenwerking met de sales managers bespreek je de prijsstellingen en zorg je ervoor dat offertes en prijslijsten actueel en accuraat zijn.
* Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen of problemen en zorgt voor een adequate en snelle oplossing, waarbij je klanttevredenheid altijd vooropstelt.
* Je werkt nauw samen met andere afdelingen, zoals logistiek en productie, om ervoor te zorgen dat de levering soepel verloopt en eventuele problemen snel worden opgelost.
* Je hebt ervaring in een Inside Sales of Customer Service functie, bij voorkeur in een B2B-omgeving.
* Je beheerst het Nederlands uitstekend en hebt een goede basis Frans en Engels.
* Je beschikt over een goede portie gedrevenheid
* Je bent nauwkeurig, klantgericht en staat bekend om je betrokkenheid en flexibiliteit.
* Je krijgt een aantrekkelijk pakket aangeboden van secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief CAO-premie en 12 ADV-dagen.
* Je krijgt de mogelijkheid tot thuiswerken.
* Je komt terecht in een firma met familiale sfeer.
* Er is flexibiliteit in de werktijden.