Dixon & Company gaat opzoek naar een Customer Service Representative voor onze klant in het Gentse. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verwerken van orders van klanten in de EMEA-regio. Je fungeert als schakel tussen klanten en interne afdelingen, en bouwt langdurige, sterke relaties op. Je zorgt voor een nauwkeurige en tijdige verwerking van orders en bent betrokken bij het gehele proces, van orderinvoer tot facturatie. Verwerken en beheren van klantorders in SAP, inclusief de volledige afhandeling van het orderproces. Actueel houden van klant- en productgegevens. Verzenden van prijsopgaven in overleg met de accountmanagers. Onderhouden van prijslijsten en zorgdragen voor een correcte invoer in SAP. Controleren van voorraadbeschikbaarheid en zorgen voor nauwkeurige inventarisatie. Afhandelen van klachten en actief meedenken met klanten om oplossingen te vinden. Nauw samenwerken met het magazijn voor het monitoren van inkomende en uitgaande goederen. Onderhouden van contact met diverse interne afdelingen zoals planning, productie en inkoop om goed in te spelen op klantvragen. Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie. Ervaring met SAP is vereist. Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, andere talen zijn een plus. Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met het schrijven van professionele e-mails. Commercieel ingesteld en klantgericht. Ervaring met het werken in een ERP-systeem. Vaardig met MS Office. Teamspeler met goede interpersoonlijke vaardigheden. Proactieve houding en stressbestendig. Een afwisselende en uitdagende functi... Communicatie, Stressbestendigheid, Samenwerken, Planning, Engelse taal, Schrijven, Klantendienst, Productie, MS Office Suite, Inventarisatie, Nederlands, SAP Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!
CRWL1_BE