Internal Key Account Manager
Adres 8792 Desselgem Match criteria Regio
1. West-Vlaanderen
Job Type
2. Sales
Type contract
3. Vast
De functie
Je bent verantwoordelijk voor het genereren en opvolgen van verkoop.
Behandelen van inkomende verkoopaanvragen en verzoeken via telefoon, e-mail of andere communicatiekanalen:
4. Verstrekken van productinformatie, prijsdetails en het snel beantwoorden van klantvragen.
5. Informeren van klanten over productbeschikbaarheid, levertijden en speciale promoties.
6. Assisteren bij het voorbereiden en verwerken van offertes en verkoopaanbiedingen.
7. Bijhouden en beheren van de verkooppipeline om ervoor te zorgen dat kansen tijdig worden opgevolgd.
8. Monitoren van aankooppatronen om upsell- en cross-sellmogelijkheden te identificeren.
9. Onderhouden en ontwikkelen van relaties met bestaande klanten om herhaalde zaken te waarborgen.
Je zorgt ervoor dat relevante klantinformatie wordt vastgelegd en gedeeld:
10. Verzamelen en rapporteren van marktinformatie, inclusief activiteiten van concurrenten, productvraag en klantfeedback.
11. Assisteren bij het implementeren van strategieën om de verkoop en klanttevredenheid te verbeteren.
12. Verstrekken van verkooprapporten aan het management over belangrijke verkoopactiviteiten en klantinzichten.
13. Zorgen voor nauwkeurige en up-to-date informatie in C4C (CRM-systeem).
Je werkt samen met je interne belanghebbenden in verschillende teams:
14. Coördineren met het externe verkoopteam om afstemming te garanderen op klantaccounts en verkoopstrategieën.
15. Klantproblemen aanpakken en oplossen in samenwerking met relevante afdelingen (bijv. technische ondersteuning, supply chain, financiële afdeling, ...).
16. Nauw samenwerken met het externe verkoopteam, de marketingafdeling en andere interne belanghebbenden om verkoopcampagnes en promotionele activiteiten te coördineren.
Het profiel
17. Aantoonbare ervaring in een proactieve interne verkooprol.
18. Sterk begrip van verkoopprocessen en klantrelatiebeheer.
19. Vaardig in CRM-software en de MS Office Suite.
20. Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
21. Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere prioriteiten te beheren.
22. Vermogen om zowel zelfstandig als in samenwerking met cross-functionele teams te werken.
23. Bekendheid met de industrie, producten en markt van het bedrijf is een pluspunt.
Onze klant
Onze klant is internationaal een referentie voor interieurdesign en bouwoplossingen met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie. Met hun vloeren, panelen, isolatiematerialen en technologieën zijn ze te vinden in de huizen en werkplekken van miljoenen mensen en openbare ruimtes over heel de wereld. Wereldwijd zetten zo’n 8.300 medewerkers zich elke dag in om grenzen te verleggen en te innoveren.
Aanbod
Onze klant is een sterk groeiende, winstgevende en bruisende groep, die internationaal actief is. Innovatie is hun drijvende kracht. Investeren in mensen, technologie en duurzaam ondernemen zijn kenmerkend voor hun cultuur.
Onze klant wordt gedragen door een team van collega’s die professionaliteit en entrepreneurship voorop stellen.
In ruil voor jouw expertise, creativiteit en dynamiek biedt onze klant een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen, doorgroeimogelijkheden, uitdagingen in het buitenland en een ruim opleidingsaanbod.
Locatie
Desselgem
Publish date
30.10.2024
Contactpersoon
De Jaeger