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En tant que Communication Business Partner, tu fais partie de notre équipe Culture & Campaigns et tu es le point de contact de ton client interne. L'objectif ? Travailler en étroite collaboration avec ton client pour réaliser la communication : définir l’orientation de la communication, mettre en place les actions pour répondre à leurs besoins et soutenir le management afin de communiquer à l'intérieur comme à l'extérieur de l'entreprise dans le but de renforcer l’image d’Infrabel dans le suivi de la stratégie de communication globale. Tes domaines de responsabilité sont les suivants :
* Tu collectes, remets en question et filtres les questions qui te parviennent. Tu fixes les priorités et coordonnes les demandes.
* Grâce à tes contacts formels et informels et à ton attitude orientée client, tu t’assures d'être tenu.e au courant des projets importants au sein de la direction que tu sers.
* Pour ces projets, tu identifies les objectifs de communication, le messaging et les stakeholders internes et externes. Tu établis un plan de communication en collaboration avec ton client interne et les autres services concernés. Tu accordes une attention particulière au change management.
* Tu adoptes une attitude proactive et de conseil auprès du management de la direction que tu sers. Tu identifies les opportunités en termes de communication, tu établis des liens avec de potentielles actions de communication d’autres directions et veilles à une vision de communication globale cohérente et orientée résultats.
* Tu coordonnes et suis la mise en œuvre des plans de communication validés. Tu procèdes à des adaptations si nécessaire. Tu assumes toi-même certaines des tâches opérationnelles.
* Tu mesures l'impact de tes campagnes de communication et fournis de manière proactive des rapports précis à tes responsables et à ton client interne sur les progrès et les résultats.
Minimum Requirements:
* Tu possèdes un diplôme de Master en Communication, en Sciences Humaines ou dans un domaine similaire.
* Tu as minimum 5 ans d’expérience dans le domaine de la communication interne et externe.
* Tu possèdes une bonne connaissance du néerlandais.
* Une première expérience en change management représente un atout.
* Tu es créatif.ve, disposes d’une mentalité hands-on et es orienté.e solution.
* Tu es orienté.e client et tu fais preuve de diplomatie et d’assertivité dans tes contacts.
* Tu es capable de construire un réseau interne étendu et diversifié à tous les niveaux de l’entreprise.
* Tu as un sens aigu des responsabilités et d’excellentes capacités de coordination.
* Tu es capable de travailler en mode multitâches et de jongler avec plusieurs balles à la fois.
* Tu es curieux.se de connaître le secteur ferroviaire et la mobilité durable.
Nous considérons la diversité comme une vraie richesse. Pour travailler chez nous, seuls le talent et l’enthousiasme entrent en ligne de compte.
* Un job passionnant et varié
* Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société
* De nombreuses possibilités de formation et de carrière : vous êtes entrepreneur.neuse de votre propre carrière
* Une grande flexibilité, pour que vous puissiez trouver un équilibre entre travail et vie privée
* Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires
Infrabel construit, entretient et renouvelle l’infrastructure ferroviaire en Belgique. Ensemble avec nos 10 000 collègues, nous voulons innover et créer de l'impact avec bienveillance, fiabilité, positivité et courage. Ces valeurs fondamentales sont la base de notre culture d'entreprise et guident tout ce que nous faisons. En misant sur les datas, la digitalisation et des partenariats solides, nous construisons une mobilité durable et sûre, maintenant et pour le futur.
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Chez Infrabel, nous sommes fier.e.s de notre certification Top Employer ! Car elle récompense nos nombreux projets en lien avec la sécurité et le bien-être de nos collègues, ou encore, notre ambitieuse politique de diversité et d'inclusion.
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