Description de l'entreprise
The Hoxton, Brussels est notre premier hôtel en Belgique, occupant un bâtiment de style brutaliste et ancien siège européen d'IBM. Il dispose de 198 chambres de différentes tailles, d'un lobby spacieux à double hauteur, d'un bar, d'un café, d'un restaurant d'inspiration péruvienne - Cantina Valentina, d'un roof top - TOPE - offrant une vue imprenable sur la ville, et de The Apartment, notre concept unique de réunions et d'événements.
Description du poste
Tu seras en charge de...
1. Contrôle des chambres et des lieux publics dans le respect des standards de l’hôtel, gestion des offices
2. Répartition du travail des équipes
3. Gestion des priorités et du temps de travail des équipes
4. Management des équipes de femmes/valets de chambre/ Equipier
5. Soutien et moteur de l’équipe des managers
6. Ecoute active des besoins des équipes et relai auprès de la gouvernante générale ou de son assistante
7. Application des consignes de la direction et de la charte de management
8. Suivi des plannings, de la productivité, des nettoyage spécifiques
9. Suivi des stocks et commandes de produits
Bien entendu, cette liste n'est pas exhaustive, nous attendons de toi de la polyvalence !
Qualifications
Ce que nous recherchons. ..
10. Des individus. Tu cherches un endroit où tu peux être toi-même ; pas de clones en costume ici
11. Une passion pour l'hospitalité - qu'il s'agisse d'un verre, d'un repas, d'un événement ou d'un lit pour la nui
12. Tu souhaites avoir un impact positif sur les personnes avec lesquelles tu interagis, en leur laissant comme souvenir une expérience mémorable.
13. Tu n’es pas précieux/précieuse. Nous laissons notre ego à la porte et nous aidons à faire avancer les choses
14. Tu es prêt.e à faire les choses différemment et à essayer (presque) tout une fois
15. Si nous sommes coincés dans un ascenseur ensemble, nous passerions un bon moment et partagerions quelques fous rires
16. Tu veux faire partie d'une équipe qui travaille dur, se soutient et s'amuse
Informations supplémentaires
Ce que nous offrons…
17. Prestations étudiantes en fonction de tes disponibilités !