Functieomschrijving
an Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg- en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek.
Om onze groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Loketbediende.
Jouw rol
Als Loketbediende ben je het eerste aanspreekpunt van de chauffeurs. Je zorgt dat de chauffeurs zo goed en zo vlot mogelijk verder geolpen worden aan het loket en voorzien worden van de juiste documenten.
Je ondersteunt de Customer Service Officers en in administratieve taken zoals orderverwerking en staat klanten/collega's te woord aan de telefoon.
Op drukke momenten ben je een duizendpoot.
Je werkt in een afwisselend ploegensysteem van 6u-14u (Zwijndrecht) en van 13u30-21u30 (Antwerpen).
Vereisten
Je kan probleemoplossend denken.
Je bent stressbestendig.
Je werkt zeer nauwkeurig en aandachtig. De e-mails van de klanten bevatten heel veel cruciale informatie die je op een correcte manier moet kunnen verwerken
Je denkt mee na over de processen en stelt verbeteringen voor.
Je werkt gestructureerd en kan goed zaken opvolgen.
Je kan makkelijk in het Nederlands en Engels communiceren met de klant. Frans is een pluspunt.
Talen
Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een beperkte kennis van het Frans
Je hebt een beperkte kennis van het Engels
Aanbod
Je komt terecht in een dynamisch team.
Naast een marktconform loon krijg je bij ons ook maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering én kan je een fiets leasen via het bedrijf.
Je werkt samen met collega’s die zich onderscheiden door hun engagement en enthousiasme.