UZ Brussel: Samen sterk in zorg, innovatie en wetenschap
Word onze nieuwe Office Assistant Health Care op de afdeling Brussels IVF
UZ Brussel is een toonaangevend universitair ziekenhuis in het hart van onze hoofdstad. Wij zijn een warm en vooruitstrevend ziekenhuis waar innovatie, onderzoek en patiëntgerichte zorg hand in hand gaan. Elke dag zetten bijna 5.000 medewerkers zich in om onze missie waar te maken: zorg bieden die niet alleen uitblinkt in kwaliteit, maar ook in menselijkheid. Wil jij met jouw talent het verschil maken voor onze patiënten? Dan ben jij de collega die we zoeken! Voor Brussels IVF zoeken we een gedreven Office Assistant Health Care die samen met ons de zorg naar een hoger niveau tilt. Maak deel uit van ons team en bouw mee aan zorg die inspireert!
Brussels IVF, het centrum voor reproductieve geneeskunde, is gespecialiseerd in de vruchtbaarheidsgeneeskunde en geniet internationale faam als pionier in de ontwikkeling en toepassing van reproductieve technieken. Neem zeker eens een kijkje op www.brusselsivf.be.
Hoe maak jij het verschil?
Als medewerker van het Contact Center jij niet alleen bij tot kwaliteitsvolle dienstverlening, maar ook aan de warme, persoonlijke benadering waar UZ Brussel bekend om staat. Je ben je de eerste contactpersoon voor nieuwe patiënten (zowel binnenlandse als buitenlandse)vóór de opstart van hun fertiliteitsbehandeling.
* Je hebt patiëntencontact via telefoon, e-mail en in beperkte mate aan de balie.
* Je doet de administratieve intake en opvolging van buitenlandse patiëntendossiers.
* Je voert de nodige administratie uit voor de dossiers van onze ambassade patiënten.
* Je beheert en verwerkt de administratief de medische dossiers.
* Je voert gerelateerde basistaken uit zoals typen van verslagen, attesten, visumaanvragen, ed.
* Je werkt nauw samen met andere diensten binnen Brussels IVF.
* Je werkt (op kantoor en van thuis) in een variabel uurrooster met inbegrip van dagshifts (8u-16u06, 8u30-16u36, 09u30-17u36), avondshifts (8u-18u, 2 tot 3x/maand), weekends (8u-13u, 1x/6 à 8 weken, via thuiswerk) en 1 à 2 feestdagen per jaar (8u-13u, via thuiswerk). Het uurrooster wordt zo'n 3 maanden vooraf gepland.
Welke collega zoeken we?
We zijn op zoek naar een enthousiaste Office Assistant Health Care die zichzelf herkent in volgende eigenschappen:
* Passie voor administratie: je beschikt over een bachelor diploma office management of bent gelijkwaardig door ervaring.
* Taalvaardig: je hebt een goede talenkennis (Nederlands, Frans en Engels). Kennis van Duits en/of Italiaans is een pluspunt, maar zeker geen vereiste.
* Empathisch en patiëntgericht: je hebt oog voor de mens achter de patiënt en straalt rust en vertrouwen uit. Je hebt graag contact met patiënten/klanten via de telefoon.
* Stressbestendig en flexibel: je houdt het hoofd koel in uitdagende situaties en past je moeiteloos aan wisselende omstandigheden aan.
* Leergierig: je staat te popelen om je kennis en vaardigheden te blijven ontwikkelen. Je werkt vlot met MS Office (Word, Excel, PowerPoint en Outlook).
* Ervaring in de medische sector is een troef.
Wat kunnen wij jou bieden?
Bij UZ Brussel bieden we meer dan een job. We bieden een omgeving waarin je écht een verschil kunt maken – voor patiënten én voor jezelf.
* Contract op maat: Een voltijds contract van onbepaalde duur.
* Waardering en groei: Bij UZ Brussel erkennen we jouw inzet en stimuleren we jouw talenten. We investeren in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling via een uitgebreid opleidingsaanbod (o.a. via onze UZ Brussel Academy) en doorgroeimogelijkheden.
* Een warm team: Je wordt omringd door enthousiaste en ervaren collega’s die je met open armen ontvangen.
* Competitieve verloning volgens IFIC: Inclusief overname van relevante anciënniteit.
* Extralegale voordelen:
o Hospitalisatieverzekering, inclusief een tegemoetkoming in ambulante zorgen binnen het UZ Brussel.
o Aanvullend pensioenfonds en verzekering gewaarborgd inkomen.
o Vergoeding auto/moto, volledige terugbetaling voor NMBS, De lijn en MIVB, fietsvergoeding of mogelijkheid tot fietsleasing.
o Korting in ons bedrijfsrestaurant en toegang tot personeelsvoordelen via Benefits at Work .
o Eindejaarspremie.
o 27 vakantiedagen (20 wettelijke, 4 CAO en 3 UZB dagen), aangevuld met extra verlofdagen per 5 jaar anciënniteit (max. 3), CAO 50 + dagen.
o Korting voor jaarabonnement bij Basic Fit om jouw fysieke en mentale gezondheid te ondersteunen.
o Jaarlijks gratis vaccinaties tegen de griep en, indien nodig, COVID-vaccinaties of boosters.
o Mogelijkheid tot vakantieopvang voor kinderen (2,5-12 jaar) en kinderkribbe volgens beschikbaarheid op de VUB Campus.
Bij UZ Brussel geloven we in een gezonde balans tussen werk en privé, met aandacht voor jouw welzijn en persoonlijke groei.
Ben jij die gedreven Office Assistant Health Care die een verschil wil maken op Brussels IVF? Aarzel niet langer en solliciteer nu via de onderstaande link.
Na je sollicitatie bekijken we eerst je CV en motivatiebrief om na te gaan of jouw profiel een match is met de collega die we zoeken. Daarna nemen we contact met je op voor een telefonisch screeningsgesprek. Als we allebei enthousiast zijn, plannen we een eerste gesprek in. Als dit gesprek positief verloopt, volgt er eventueel nog een tweede gesprek waarbij je op de werkvloer kan nagaan of de functie echt iets voor jou is. Bij een match ontvang je een concreet voorstel.
#J-18808-Ljbffr