Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin jeklanten echt kunt helpen?
Heb je een passie voormotorrijden of wil je meer leren over demotorfietssector?
Ben je administratief sterk meteen commerciële flair?
Voor eengerenommeerd bedrijf binnen de motorfietssector, met meer dan 40jaar ervaring, zoeken we een medewerker voor deklantendienst met een commerciëlemindset.
Wat ga jedoen?
* Samen met het webteam helpje motorrijders uit verschillende Europese landen bij hun keuzes envragen.
* Je zorgt voor de vlotte administratieveafhandeling van webbestellingen, productvragen, garantiegevallen,retourzendingen, en meer.
* Je werkt voltijds, 5dagen per week van 08:30 tot 17:00 (op vrijdag tot16:00).
* Na verloop van tijd beantwoord je ooktelefonische vragen van klanten.
* Je onderhoudtcontacten met andere afdelingen, de 8 winkelfilialen,transporteurs, enzovoort.
* Kortom: je speelt eencruciale rol binnen het omnichannelbeleid van het bedrijf en helptde hoge klanttevredenheid van de webshop tebehouden.
Functie-eisen
* Je kunt goed schrijven: duidelijk, bondig,vriendelijk en foutloos.
* Je bentNederlandstalig met eengoede kennis van Frans,of Franstalig met een goede kennis van Nederlands. BasiskennisEngels is eenpluspunt.
* Je bent zelfstandig, commercieelingesteld en oplossingsgericht, met oog voordetail.
* Je woont in de omgeving van Drongen enbeschikt over eigen vervoer (openbaar vervoer is hier nietbeschikbaar).
* Affiniteit met demotorsector is een pluspunt, maar geenvereiste.
* Eerdere ervaring in sales ofe-commerce is mooi meegenomen, maar nietverplicht.
Arbeidsvoorwaarden
* Een aangename werksfeer in een klein,dynamisch en behulpzaam team, binnen een gevestigde waarde in demotorfietssector.
* Een gedegen interne opleidingom je snel op weg te helpen.
* Een afwisselendeen leuke baan met optie op een vast contract, zonder lange filesonderweg.
* De mogelijkheid totgedeeltelijk thuiswerken na een korteinwerkperiode.
* Flexibele vakantieplanningzonder collectieve sluiting, afgestemd op jouwwensen.
* Een aantrekkelijk salarispakket metextra voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques,13e maand, vakantiegeld,enzovoort.
* En als kers op detaart: geniet van een royale personeelskorting op het volledigegamma!
Ben je klaar om dit team teversterken?
Solliciteer dannu!