Contact met nieuwe en bestaande klanten opbouwen en onderhouden (klantrelatie is zeer belangrijk in deze functie) Bewaken en onderhouden van klanttevredenheid en klantvriendelijkheid Het bijwonen van vergaderingen Opvolgen van klantgegevens via CRM, ERP Opvolgen van lopende aanvragen en offertes in samenwerking met Binme en Engineering binnendienst Behandelen en opvolgen van klachten via klachtenformulier Tussenpersoon zijn tussen klant en binnendiensten Mede organiseren en deelnemen aan beurzen en evenementen Opvolgen van betalingscondities en gedrag van de klanten in samenwerking met de boekhouding Waar nodig correct optreden naar de klant toe, ook als het om een negatief bericht gaat #J 18808 Ljbffr