Inbound / outbound
1. home
2. vacatures
3. customer service
4. inbound / outbound
5. customer service medewerker
customer service medewerker.
6. nazareth, oost-vlaanderen
7. 1 dag geleden gepubliceerd
8. sluit 1 oktober 2023
solliciteer
jobdetails
samenvatting
9. nazareth, oost-vlaanderen
10. tijdelijk met uitzicht op vast
11. 40 uren per week
12. functiegroepcustomer service
13. referentieDUORS-1484872
jobdetails Ben je op zoek naar een uitdagende functie waarbij je jouw ruimtelijk inzicht en technische vaardigheden kunt combineren met een passie voor klantenservice? Zoek niet verder! Onze klant is op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker om hun team te versterken. Lees verder om te ontdekken hoe jij kunt bijdragen aan het succes van hun bedrijf. ...
Als Customer Service Medewerker vervul je een veelzijdige rol waarbij je in nauw contact staat met onze klanten. Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:
- Het voorbereiden van offertes op basis van winkelplattegronden: Je gebruikt jouw ruimtelijk inzicht en technisch inzicht om de juiste berekeningen te maken en de offertes samen te stellen voor de winkelinrichting, inclusief rekken, accessoires en andere elementen.
- Klantcommunicatie: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dit omvat telefonisch contact, maar ook persoonlijke ontmoetingen in onze showroom. Je staat klaar om vragen te beantwoorden en eventuele onduidelijkheden over de offertes te verhelderen.
- Technische aanvragen: Je behandelt binnenkomende technische aanvragen van klanten. In samenwerking met onze tekenafdeling en technische ontwerpers zoek je naar de meest geschikte en praktische oplossingen die aan de behoeften van de klant voldoen.
- Administratieve taken: Naast klantgerichte taken ben je ook verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van bestellingen. Je werkt met ons ERP-pakket, Business Central 365, om de bestellingen nauwkeurig te berekenen en in te voeren.
- Ondersteuning van verkoopmedewerkers: Je staat onze verkoopmedewerkers bij met technische expertise en zorgt voor een vlotte afhandeling van klantvragen.
toon meer Ben je op zoek naar een uitdagende functie waarbij je jouw ruimtelijk inzicht en technische vaardigheden kunt combineren met een passie voor klantenservice? Zoek niet verder! Onze klant is op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker om hun team te versterken. Lees verder om te ontdekken hoe jij kunt bijdragen aan het succes van hun bedrijf.
Als Customer Service Medewerker vervul je een veelzijdige rol waarbij je in nauw contact staat met onze klanten. Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:
- Het voorbereiden van offertes op basis van winkelplattegronden: Je gebruikt jouw ruimtelijk inzicht en technisch inzicht om de juiste berekeningen te maken en de offertes samen te stellen voor de winkelinrichting, inclusief rekken, accessoires en andere elementen.
- Klantcommunicatie: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dit omvat telefonisch contact, maar ook persoonlijke ontmoetingen in onze showroom. Je staat klaar om vragen te beantwoorden en eventuele onduidelijkheden over de offertes te verhelderen.
- Technische aanvragen: Je behandelt binnenkomende technische aanvragen van klanten. In samenwerking met onze tekenafdeling en technische ontwerpers zoek je naar de meest geschikte en praktische oplossingen die aan de behoeften van de klant voldoen. ...- Administratieve taken: Naast klantgerichte taken ben je ook verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van bestellingen. Je werkt met ons ERP-pakket, Business Central 365, om de bestellingen nauwkeurig te berekenen en in te voeren.
- Ondersteuning van verkoopmedewerkers: Je staat onze verkoopmedewerkers bij met technische expertise en zorgt voor een vlotte afhandeling van klantvragen.
toon meer
14. ervaring
<1 jaar
15. taken
Klachtenbehandeling verzorgenOffertes opmaken
16. jouw aanbod
Om succesvol te zijn in deze rol, beschik je over de volgende kwalificaties en vaardigheden:
- Je bent leergierig en hebt een passie voor onze producten en klanten.
- Je hebt uitstekend technisch inzicht, dat je hebt verkregen door je opleiding, werkervaring of hobby's.
- Je bent sterk in administratieve taken en hebt ervaring met het werken met ERP-systemen, bij voorkeur Business Central 365.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van andere talen zoals Frans en Spaans is een pluspunt.
- Je bent een praktisch ingesteld persoon die snel oplossingen kan vinden voor klantvragen en -behoeften.
Teamspeler: Je werkt graag samen met collega's en draagt bij aan een positieve teamdynamiek.
17. opleiding
Algemeen secundair onderwijsPostgraduaat
18. ons aanbod
- Mogelijkheid tot een vast contract.
- Een boeiende werkomgeving, afwisselende en stabiele job, een prettige en informele werksfeer
- collega's en een coach waar je kan op rekenen
- ruimte voor initiatief en verbeteringsvoorstellingen
- een aantrekkelijk en marktconform salaris
bedrijfsprofiel
Een Belgische groep die een compleet rekkensysteem met een volledige reeks toebehoren vervaardigt.
Ze produceren alle metalen onderdelen, gaande van staalplaten en speciaal gelaste
buizen zelf. Dit maakt hen uniek op de arbeidsmarkt!Een Belgische groep die een compleet rekkensysteem met een volledige reeks toebehoren vervaardigt.
Ze produceren alle metalen onderdelen, gaande van staalplaten en speciaal gelaste
buizen zelf. Dit maakt hen uniek op de arbeidsmarkt!