Planner techniekers NL/FR
Wilrijk | Planner techniekers | Nederlands en Frans | Internationale groep met Belgisch filiaal | 12 ADV-dagen
Jouw nieuwe werkgever
Voor een goede klant in Wilrijk, kijkt Hays Antwerpen Office Professionals momenteel dringend uit naar een service planner om het team te versterken. De reden van de positie is een recente interne verschuiving en het gaat daarom om een voltijdse betrekking van onbepaalde duur.
Jouw verantwoordelijkheden
Als service planner maak je deel uit het een groter planningsteam dat 4 collega’s telt. Na een intensieve opleiding, ziet elke dag er anders uit met een divers takenpakket. De aanvragen komen binnen via verschillende kanalen zoals de website, mails en telefoon. Samen met de andere collega’s, maken jullie de projecten aan in het systeem en bellen jullie de klanten op om een afspraak in te plannen. Het uitdagende in deze functie is dat elke maatschappij andere verwachtingen heeft en dus elk dossier specifieke aanpassingen nodig heeft. Voor het inplannen van de techniekers, zal je rekening moeten houden met de regio en de specialisaties van de techniekers. Ook wanneer er veranderingen plaatsvinden wegens ziekte of annulaties, moet je snel kunnen schakelen en afspraken herinplannen.
Jouw profiel
Voor deze functie kijkt Hays Antwerpen uit naar iemand met ervaring binnen planning. Technische affiniteit of interesse is zeker een pluspunt omdat je in een technische omgeving en branche terechtkomt. Qua talenkennis zoeken we iemand die vlot Nederlands en Frans spreekt om de klanten in beide talen verder te helpen. Als persoon ben je bovendien nauwkeurig, stressbestendig en ga je klantvriendelijk en collegiaal te werk. Daarnaast kan je ook om met de nodige veranderingen en stel je je flexibel en dynamisch op. Je bent leergierig en kan zowel sterk zelfstandig als in teamverband werken.
Aanbod
Bij onze klant kom je terecht in een internationaal actieve kmo met een familiale sfeer met korte communicatielijnen. Zij bieden jou vanaf opstart een contract met tal van extralegale voordelen, zoals een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques, etc. Daarnaast geniet je op jaarbasis van 12 extra adv-dagen. Je krijgt de nodige zelfstandigheid en verantwoordelijkheid om je job uit te voeren.