Functieomschrijving Voor een bedrijf dat veiligheidstechnologieën ontwikkelt voor ziekenhuizen, industrieën, overheidsinstanties en hulpdiensten, gelegen in Wemmel, zijn we op zoek naar een Customer Support Service. - Opvolgen van bestaande service of onderhoudscontracten - Offertes voor de verlenging van bestaande onderhoudscontracten en de facturatie ervan - Voorstel van nieuwe contracten - Voorbereidingen van aanbestedingen - Opstellen van onderhoudsplannen - Follow-up van diverse administratieve taken - Je rapporteert alles aan de Office Manager Profiel - Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en hebt een basiskennis Engels - Je beschikt over een bachelordiploma of je kan terugblikken op enkele jaren relevante werkervaring in een soortgelijke werkomgeving - Je bent vertrouwd met moderne IT-tools en hebt een goede kennis van Excel. (Kennis van SAP of andere ERP-software is een plus) - Je hecht belang aan professionele nauwkeurigheid en kunt prioriteiten stellen Aanbod -39 uren week met 6 adv dagen - Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een groeps- en hospitalisatieverzekering - Ecocheques - Bij het behalen van de vooropgestelde resultaten deelname in een niet recurrente bonus - Een draagbare pc - Na 12 maanden is er de mogelijkheid om a) te kiezen voor een telewerksysteem van max. 2 dagen per week b) een fiets (gewone fiets, e-bike, speedbike) te leasen - De mogelijkheid om bij te leren en je takenpakket gradueel uit te breiden - Een grote mate van zelfstandigheid en zelfsturing - Een informele en open werksfeer in een team met gedreven collega's - Stevige lokale KMO-structuur binnen een internationale gevestigde organisatie Heb je nog vragen? Contacteer ons op 02 254 85 10 of vilvoorde.131adecco.be