Projectleider Maintenance en Nazorg (M/V/X)
1. Harelbeke
2. Onmiddellijke vaste indienstname
3. Voltijds
4. Dagploeg
Wat hebben we jou te bieden?
Wat heeft onze klant jou te bieden, als Projectleider Maintenance en Nazorg?
- Een vast contract;
- Een aantrekkelijke verloning;
- Een bedrijfswagen;
- Een tankkaart;
- Een hospitalisatie- en groepsverzekering;
- Maaltijd- en ecocheques;
- Een laptop, gsm en gsm-abonnement;
- Interne en externe opleidingen binnen een eigen academy;
- Een aangename werksfeer in een stabiel bedrijf;
- De kans om een mooie carrière op te bouwen.
Jouw taken
Als Projectleider Maintenance en Nazorg heb je de volgende taken:
Voor het onderhoudsgedeelte:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en betrokken partijen als het gaat om preventief en curatief onderhoud;
- Je geeft regelmatig updates aan de klant, gebaseerd op de afgesproken KPI's en zorgt dat de Service Level Agreements worden nageleefd;
- Met behulp van ons FMIS-systeem hou je de voortgang en onderhoudswerkzaamheden bij;
- Voor nieuwe projecten help je mee aan het opstellen van offertes door assetlijsten, onderhoudsplannen en servicespecificaties uit te werken.
Voor het nazorggedeelte:
- Je begeleidt de klant na de oplevering van projecten en biedt oplossingen voor eventuele problemen rondom garanties of levert een passende offerte;
- Je analyseert probleemsituaties en werkt samen met het werfteam aan een actieplan;
- Via ons CRM/ERP-systeem volg je de openstaande punten op en rapporteer je aan de verantwoordelijke voor nazorg;
- Je onderhoudt goede relaties met interne afdelingen, zoals bouw, aankoop, juridische zaken en verzekering, om eventuele overlappen in projecten goed te beheren.
Vaardigheden
Herken jij jezelf in onderstaande vaardigheden? Dan ben jij zeker de Projectleider Maintenance en Nazorg die wij zoeken!
- Idealiter heb je zo’n vijf jaar ervaring, vooral in een functie die met onderhoud te maken heeft;
- Klanttevredenheid staat voor jou centraal, en je wilt hierin het verschil maken;
- Je werkt samen met verschillende partijen om problemen op te lossen en kiest voor oplossingen die écht impact hebben;
- Je sterke communicatievaardigheden en kennis van de bouwsector zorgen ervoor dat je snel schakelt;
- Je hebt een hands-on mentaliteit en bent gemotiveerd om dingen gedaan te krijgen;
- Je werkt binnen de gegeven garantievoorwaarden met de vrijheid om je eigen verantwoordelijkheden te nemen.
Ervaring
5 jaar
"Als Projectleider Maintenance en Nazorg ben jij de drijvende kracht achter tevreden klanten en zorg je ervoor dat ieder probleem wordt omgezet in een succesvolle oplossing!
"
FrankJob Adviseur