Over TVH
TVH is een gespecialiseerde leverancier van hoogwaardige onderdelen en accessoires voor material handling, industriële voertuigen en bouw- en landbouwmachines. Werken bij TVH is kiezen voor een bedrijf dat uitblinkt als internationale marktleider en bekend staat om zijn onstuitbare drang naar innovatie.
Jouw rol en verantwoordelijkheden
Je bent verantwoordelijk voor het analyseren van kwaliteitsincidenten, het zoeken naar oplossingen om de kwaliteit van onze elektronische onderdelen te garanderen en de klanttevredenheid hierdoor te verbeteren. Daarnaast zorg je voor de kwaliteitsvalidatie van nieuwe producten.
Concreet betekent dit dat je binnenkomende quality incidents onderzoekt, verschillende soorten metingen uitvoert op nieuwe elektronische samples van leveranciers en Elektronische onderdelen die door TVH geproduceerd zijn. Je gaat na in welke mate deze geleverde goederen aan de kwaliteitsnormen van TVH voldoen. Op basis daarvan stel je de nodige verslagen en rapporten op, bepaal je welke acties nodig zijn en ondersteun je de aankoopafdeling bij hun beslissingen. Uiteraard hoort daar ook een nauwkeurige opvolging van de administratie bij.
Bij klachten van klanten onderzoek je of deze terecht zijn, rekening houdend met de vastgelegde principes. Je koppelt jouw bevindingen terug naar de sales afdeling.
Je neemt preventieve maatregelen en adviseert over de nodige correctieve acties om te voorkomen dat fouten of klachten zich herhalen. Zo draag je actief bij aan de verbetering van de kwaliteit en klanttevredenheid.
Daarnaast ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s, zowel binnen je eigen team als in andere afdelingen, als het gaat over de kwaliteit van elektronische onderdelen. Je zorgt ervoor dat onze producten steeds aan de juiste kwaliteitsnormen voldoen.
Jouw profiel
* Je hebt een bachelor elektronica of gelijkwaardige ervaring.
* Je bent op zoek naar een fulltime functie.
* Je hebt algemene computervaardigheden en werkt dagelijks met standaard Office-tools.
* Je kan technische tekeningen en specificaties lezen, controleren en beoordelen.
* Je kan omgaan met diverse meetapparatuur om problemen te analyseren en op te lossen.
* Je hebt een sterk technisch inzicht en kan informatie concreet en duidelijk uitwerken in een verslag.
* Je hebt bij voorkeur ervaring in een kwaliteitsomgeving.
* Je spreekt en schrijft zeer vlot Nederlands en Engels.
Wij bieden
* Een aantrekkelijk salarispakket met o.a. maaltijdcheques en verzekeringen.
* Flexibele werktijden en aandacht voor een goede work-life balance.
* 20 betaalde vakantiedagen, met daarbovenop 12 ADV-dagen.
* Een goed bereikbare, filevrije werkomgeving.
* Een warme, open werksfeer waar mensen centraal staan.
* Een aanstekelijke ‘We Are One’-mentaliteit.
* Aandacht voor je fysieke en mentale gezondheid.
* Middagpauzes en sportfaciliteiten in TVH Park, de groenzone van TVH.
* Gezonde warme maaltijden en gratis fruit.
* Toegang tot LinkedIn Learning en andere trainingen.
* Leuke afterworks en andere gezellige events.
Mensen liggen ons nauw aan het hart
TVH is een wereldwijd bedrijf met een familiale sfeer, waar mensen centraal staan. We hechten waarde aan duidelijkheid, wederzijds respect, vriendelijkheid en open communicatie. Onze mensen zijn nuchter, gemakkelijk om mee om te gaan en mee samen te werken. We verwelkomen diversiteit en juichen nieuwe ideeën toe.
#J-18808-Ljbffr