Je bent het aanspreekpunt op het vlak van administratie naverkoop voor de particuliere klanten en voor de leasingmaatschappijen. Je staat in voor de administratieve afhandeling van de klantendossiers (bv. facturatie). Als Teamlead Facturatie Naverkoop beheer en volg je de planning van het team op. Je zet garantie werkorders om naar claims en controleert of het dossier volledig is. Je waakt over het gehele claimproces en signaleert mogelijke verbeteringen ter optimalisatie. Je rapporteert aan de After Sales Manager. Bij afwezigheid van een service advisor fungeer je als back up aan de receptie. Een administratieve topper voor wie autotechnieken geen geheimen meer kennen. Je kan een relevante ervaring in een gelijkaardige functie in de automotive sector voorleggen. Iemand die de lat hoog legt op het vlak van klant- en servicegerichtheid. Er gaat niks boven een tevreden klant. Een collega die houdt van nauwkeurig werken. Geen enkel detail ontsnapt aan jouw kritische blik! Iemand die bij de woorden ‘communicatief', ‘stressbestendig' en ‘teamplayer' spontaan aan zichzelf denkt. Een klantgerichte collega die vlot communiceert. Iemand die houdt van nauwkeurig werken, afspraken respecteert en een waar organisatietalent is. Een gepassioneerde autoliefhebber, die graag voor een premium merk wil werken. Een uitdagende en gevarieerde functie met verantwoordelijkheid bij één van de referentiespelers in de automotive sector. BMW Meeusen is een van de oudste BMW dealers in ons land en zal naast Kalmthout nu uitbreiden met vestigingen in Wijnegem en Malle. Zo vormen ze een nieuwe groep in de automotive wereld. Een boost voor je professionele ontwikkeling dankzij regelmatige opleidingen in het BMW Center For Development. Deel uitmaken van een dynamisch team. Een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen. Facturering, Administratie, Stressbestendigheid, Planning, Servicegerichtheid, Onthaal, Administratie, After sales, Claims, Autotechniek