Claims Handler InsuranceFunctieomschrijvingA quoi ressemble votre travail en tant que Claims Handler Insurance?Nous souhaitons garantir la protection de nos clients, de leurs proches et de leur société en leur proposant les produits adéquats. Voilà pourquoi votre engagement en tant que Claims Handler Insurance est important. Vous gérez nos clients dans les segments : Self Employed et Employee Benefits.Vous êtes le premier interlocuteur de nos clients Claims Life, courtiers, entreprises et partenaires internes, aussi bien par écrit que par téléphone.Vous répondez à leurs questions et entretenez une relation professionnelle, orientée clients.Vous développez une bonne collaboration avec nos clients en communiquant de manière professionnelle mais néanmoins accessible. Une communication transparente est essentielle, non seulement pour nos clients mais également au niveau interne. Vous veillez à ce que tout le monde donne et reçoive les informations et le feed-back de façon correcte.Vous jonglerez très bientôt avec des activités telles que la gestion des Avances/liquidation des contrats arrivées à termes/Rentes /Transfert de réserve, etc...Votre dynamisme et vos connaissances font de vous un interlocuteur constructif.En compagnie de vos collègues, vous réfléchissez de manière proactive aux améliorations susceptibles de contribuer à un service optimal.Avez-vous le profil adéquat pour rejoindre notre équipe ?, Vous êtes organisé(e) et précis(e). Vous savez gérer le suivi de vos dossiers afin de répondre aux exigences des clients et de la compagnie.Vous êtes capable de gérer des tâches en tenant compte des différentes réglementations et savez vous adaptez aux changements de ces dernières.Qui recherchons-nous ?NN recherche des collaborateurs qui donnent le meilleur d'eux-mêmes, qui ont de nouvelles idées et qui ont envie de prendre des initiatives. Des collaborateurs qui se retrouvent dans nos valeurs : care, clear et commit. Nous attachons de l'importance à une culture ouverte et inclusive, où chacun se sent accueilli, apprécié et respecté. Soyez donc surtout vous-même !Que recevez-vous chez NN ?Nous complétons votre package salarial attrayant par quelques avantages extralégaux intéressants tels queune assurance groupe et une assurance hospitalisationdes chèques-repas et des écochèques20 jours de vacances et 12 jours RTTPour découvrir vos talents, vous développer et construire votre carrière, nous vous offronsune offre de formation diversifiéeun onboarding étendudes workshops, du coaching et des sessions de bien-êtredes opportunités de mobilité interneChez NN, nous savons à quel point il est important de pouvoir concilier travail et vie privée. C'est pourquoi nous proposons une politique de télétravail flexible. Et pour donner un coup de pouce à votre créativité, vous pouvez bien entendu toujours travailler depuis nos bureaux, un environnement de travail entièrement repensé à Bruxelles facilement accessible en transports en commun.Impatient(e) de nous rejoindre en tant que Claims Handler Insurance?ProfielVous êtes titulaire d'un diplôme bachelier.Une expérience dans le secteur de l'assurance, surtout en 2ème pilier, est un avantage.Vous parlez et écrivez très bien le français et le néerlandais.Vous êtes à l'aise avec différents outils informatiques et logiciels.Vous êtes à l'écoute du client. Vous adoptez en outre une communication claire et fluide, tant en interne qu'en externe.Aanbod