Als communicatieve Dispatcher zorg jij ervoor dat alle ritten worden ingepland. Dit voor zowel scholen, dagcentra, fabrieksvervoer... Als echte puzzelaar, koppel jij aan iedere rit de best passende chauffeur en de desbetreffende bus. Je maakt in samenwerking met het team de planning op voor een 300-tal chauffeurs. Naast het communicatieve aspect, ben jij ook een goede luisteraar voor jouw chauffeurs. De opvolging van de ritten is opgemaakt in een eigen software programma.
Voel je je geroepen voor deze functie, dan lichten we graag toe wat er in jouw takenpakket kan voorkomen:
1. Planning en dispatching
1. Beoordelen van binnenkomende vervoersopdrachten van de klanten
2. Zorgen voor de dagelijkse planning van zowel de voertuigen als de buschauffeurs (rijbewijs D)
3. Zorgen dat de afgesproken vervoersprestaties uitgevoerd worden
4. Bezorgen van de vervoersopdrachten aan de chauffeurs, inclusief de nodige informatie
5. Zorgen voor een doeltreffende inzet van de middelen (personeel,
6. Nemen van onmiddellijke acties als blijkt dat de afgesproken uitvoeringstermijn niet gehaald kan worden
2. Administratieve taken - Overige taken
7. Controle en na-verwerking van de uitgevoerde diensten
8. Afhandelen van de door de chauffeur gemelde afwijkingen
9. Verwerking uitgevoerde arbeidsprestaties ter voorbereiding loonberekening
10. Beheer opleidingsdagen en verlofregeling van de chauffeurs in samenspraak met collega's van de planningsdienst
11. Door de chauffeurs medegedeelde technische tekortkomingen overmaken aan de garagediensten
12. Archivering van vervoersdocumenten
13. Contacten met opdrachtgevers
Werktijden:
14. Je werkt van maandag tot vrijdag.
15. Je bent om de 3 à 4 weken 1 week van wacht - telefonische permanentie (van vrijdagavond 18u tot vrijdagochtend 8u30)
Dit wil zeggen dat je gedurende deze week permanent beschikbaar/bereikbaar bent om onmiddellijk actie te kunnen ondernemen wanneer een chauffeur niet kan rijden of een voertuig panne heeft. Dit wordt extra vergoed.
Je kan er rekenen op een vloot bestaande uit minibussen, luxe-autocars, liftcars, dubbeldekkers en VIP-touringcars waardoor deze onderneming zich kan aanpassen aan de noden van onze reizigers.
Deze onderneming zet ook in op duurzaamheidd en alternatieve mobiliteitsvormen. Zo hebben ze al heel wat ervaring op vlak van zelfrijdende voertuigen en elektrische busjes. Elektrische voertuigen zijn milieuvriendelijk, zeer wendbaar en rijden geluidloos. Jijzelf kan alvast op volgend pakket rekenen:
16. Meteen een vast contract onbepaalde duur
17. Brutoloon tussen €2600 - €3000 afhankelijk van je ervaring
18. Groepsverzerkering
19. Hospitalisatieverzekering
20. GSM
21. Laptop
22. Netto vergoeding €60 per maand
23. Ecocheques €250 per jaar
24. Sectorpremie paritair comité 226 (dit is ongeveer 200 à 300 euro per jaar)
25. Half sociaal abonnement
26. €250 bruto per week permanentie extra bovenop het loon
Voor deze functie zoeken we onderstaand profiel:
27. Je bent consequent en rechtlijnig als dit nodig is
28. Je hebt een goede kennis van Microsoft Office
29. Je kan jezelf verplaatsen. De vestiging van de klant is niet beschikbaar met het openbaar vervoer
30. Kennis Nederlands - elke andere taal is een plus