Kom werken bij de grootste stad van Vlaanderen. Hier heeft elke job effect, op de stad en op de mensen die er vertoeven, werken en studeren. Jouw talent maakt Antwerpen nog straffer.
Functieomschrijving
Heb jij een talent om bewijzen te verzamelen, dossiers voor te bereiden en betrokkenen te bevragen? We zoeken gedreven onderzoekers die schijnhuwelijken, schijnwettelijke samenwoningen, frauduleuze erkenningen ... willen onderzoeken. Ga jij voor deze boeiende job?
Wat doe je?
Relaties of erkenningen met als enige doel een verblijf in België verkrijgen, zijn frauduleus. Je vervult dus een belangrijke rol voor de stad en burgers.
* Je informeert burgers zo snel mogelijk over je dossiers, zodat de verbintenis op de geplande datum kan doorgaan. Je coördineert je dossiers nauwgezet en van A tot Z.
* Je volgt, samen met de administratieve collega’s, de voortgang van je dossiers zodat elk dossier de correcte en meest recente informatie bevat.?
* Je maakt keuzes en stelt prioriteiten binnen je takenpakket, zodat je de deadlines kan respecteren. Je kan terecht bij je leidinggevende en experten voor advies rond prioriteiten en keuzes. Je zoekt samen naar de beste, eensgezinde aanpak.???
* Elk dossier van het team schijnrelaties is een samenwerking van verschillende betrokkenen. Jij hebt een centrale rol in die samenwerking: je overlegt, verzamelt informatie, initieert acties en bewaakt de voortgang. Je zorgt er ook voor dat de dossiers vlot en correct aan andere diensten worden doorgegeven.
* Je bent neutraal en onafhankelijk wanneer je dossiers behandelt. Je werkt die kwaliteitsvol af.?
* Je beantwoordt interne en externe klantenvragen. En dat digitaal, telefonisch en fysiek. Zo krijgt iedereen de juiste en meest recente informatie.?
* Je neemt deel aan overkoepelende teammeetings, projecten … Je geeft er constructieve input over de werkorganisatie.
Profiel
* Je hebt een bachelordiploma of een diploma van gegradueerde van het hoger beroepsonderwijs (HBO5) of een universitair kandidaatsdiploma.
* Je voldoet aan de sollicitatievoorwaarden van stad Antwerpen.
* In deze job ben je neutraal, want je hebt rechtstreeks contact met klanten. Daarom dragen we in deze functie geen uiterlijke symbolen van levensbeschouwelijke, religieuze, politieke of andere overtuigingen.
* Je hebt een hart voor mensen. Je helpt hen graag geduldig verder.
* Je bent graag actief bezig.?Je wil verschillende taken opnemen.
* Je wil je verdiepen in complexe materie en wetgeving. Je verwerkt vlot nieuwe kennis en past die toe op de dagelijkse werking.
* Je bent digitaal vaardig. Je werkt vlot met verschillende computertoepassingen.
* Je communiceert duidelijk en vlot, mondeling en schriftelijk. Je brengt boodschappen duidelijk en respectvol over.
* Je bent stressbestendig. Je denkt en handelt oplossingsgericht. Je hebt een positieve attitude en een hands-on-aanpak. Veranderingen ervaar je als een uitdaging.
* Je werkt goed zelfstandig en in team.
* Je bent discreet, integer en loyaal. Je verdedigt altijd het beleid van de stad.
* Je herkent je in de waarden van de stad. Je wil je inzetten voor een straffer Antwerpen.
Aanbod Groepsverzekering Maaltijdcheques Smartphone Laptop Individuele hospitalisatieverzekering Opleiding Thuiswerk
* Je start bij Ondernemen en Stadsmarketing met een contract van onbepaalde duur. Je kan voltijds of 80% werken.
* Je werkplek is het districtshuis in Deurne (Maurice Dequeeckerplein 1, 2100 Antwerpen). Je werkt af en toe ook in een ander stadsloket.
* We verwelkomen je in een klein team: 9 medewerkers: 3 administratief medewerkers, 5 onderzoekers en je leidinggevende.
* Je verdient (als je voltijds werkt) maandelijks bruto minimaal 3030 euro als je geen relevante ervaring hebt, 3272 euro bij 5 jaar relevante ervaring en 3433 euro bij 10 jaar relevante ervaring. Je loonpakket kan je berekenen met de loonsimulator van de stad. Gebruik daarvoor je officiële functietitel: B1-deskundige.
* Je krijgt ook veel extra voordelen: maaltijdcheques, vergoeding voor woon-werkverkeer via fiets of openbaar vervoer, hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioen, vakantiegeld, eindejaarspremie, smartphone met abonnement, kortingen en promoties in winkels en recreatieparken, opleidingen en een goede werk-privébalans: een (voltijdse) werkweek van 38 uren met 35 vakantie- en 14 officiële feestdagen, werk in de Antwerpse regio en flex- en thuiswerkmogelijkheden.
* Ook laatstejaarsstudenten komen in aanmerking voor de job.
* We leggen een werfreserve aan tot minstens 31 december 2025.
* We verwelkomen diversiteit. We focussen op je kwaliteiten, niet op je afkomst, religie, geboortejaar, geaardheid of beperkingen.