Administratief medewerker
Je vindt deze job in: Financieel Medewerker boekhouden
Specialisatie
Talent in office
Tewerkstelling
Voltijds
Plaats
Kortrijk
Regime
Dag
Heb je reeds een administratieve werkervaring ? Ben je communicatief en hou je ervan om met klanten in contact te staan. Hier ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je schakelt snel, stelt prioriteiten en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt.
Wat mag je zeker verwachten:
1. No-nonsense werkomgeving waarin eerlijkheid en open communicatie de norm zijn
2. Flexibele werkuren, zodat het past bij jouw agenda
3. Mogelijkheid tot groepsbonussen
Wat ga je doen?
Als administratief medewerker ben jij de spil van de organisatie, geen dag is hetzelfde. Jouw takenpakket bestaat uit:
4. Eerste lijn support : Bezoekers verwelkomen en hen professionele, gastvrije ontvangst bieden zowel telefonisch als face-2-face
5. Communiceren met operatoren over klantvragen, activaties, aanpassingen en installaties van telefonie en internet
6. B2B klanten opvolgen in functie van facturatie controle, formules en dossiers, klantencontact onderhouden
7. Je staat in voor het beheren van tickets met verschillende urgentieniveaus, jij weet de juiste prioriteiten te stellen
8. Algemene administratieve taken : postverdeling, klasseren documenten, algemene facturatie, bestellingen plaatsen, kantoor op orde houden
Waar ga je werken?
Onze klant is een onafhankelijk adviesbureau voor telecom klanten.
Je komt terecht in een super deluxe omgeving waar collegialiteit, enthousiasme en vriendelijkheid hoog in het vaandel worden gedragen!
Waarom is dit iets voor jou?
9. Je hebt kennis van MS Office, Excel, OneNote, Outlook, ervaring met softwaresystemen en salesforce is een plus (bereid om te leren)
10. Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van Frans
11. Je hebt algemene kennis van de telecommarkt en voelt je comfortabel hierin
12. Sterk communicatief : Je weet zaken in begrijpelijke taal over te brengen (niet iedereen spreekt IT)
13. Je kan goed multitasken, probleemoplossend denken en efficiënt werken
Wat biedt jouw werkgever?
Wat mag je verwachten:
14. Marktconform salaris met tal van extra legale voordelen: Maaltijdcheques €7/d, Ecocheques, €150 kosten eigen aan de werkgever, €35 gsm abonnement, laptop
15. Groeps- en hospitalisatieverzekering
16. Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeikansen
17. Flexibele werktijden, geen collectief verlof
18. afwisselende en uitdagende functie in een dynamische werkomgeving
19. collegiaal team waarin samenwerking en goed sfeer centraal staat