Yababa
Nous recherchons une personne ambitieuxet dynamique pour rejoindre notre équipe en tant que Shift leaderpour le Yababa Ixelles, un Street-Food oriental, réputé pour saqualité et son service exceptionnels.
Descriptiondu poste :
En tant que Shift leader, vous serezun acteur clé dans l'expérience client. Votre rôle consistera à:
* Assurer une expérience client dehaute qualité en garantissant un accueil ultra convivial et enétant à l'écoute des besoins de nosclients.
* Gérer les opérations du comptoir et dela caisse, veiller à ce que les standards de service soientrespectés
* Apporter votre expertise dans lavente de produits de comptoir en mettant en avant nos spécialitésorientales avec enthousiasme etconviction.
* Superviser et encadrer l'équipepour garantir un service fluide etefficace.
* Être le responsable lors de votreshift, lors de l'ouverture et de la fermeture du restaurant,intervenir dans la prise en charge de la gestion des commandes, desstocks et du bon fonctionnement del'établissement
* Veiller au respects des normesde sécurité et d'hygiène
* Contribuer àl'épanouissement et à la progression de l'ensemble del'équipe
Exigences du poste:
* Expérience préalable dans un métierde contact client, de préférence dans le secteur de larestauration.
* Excellentes compétences encommunication et aptitudes relationnelles exceptionnelles pourinteragir avec les clients etl'équipe.
* Maîtrise de l'anglais serait unatout.
* Connaissance ou intérêt pour la cuisineorientale (libanaise, syrienne, marocaine) serait un chouetteatout.
* Capacité démontrée à travailler souspression et à résoudre rapidement lesproblèmes.
* Esprit d'initiative, créativité etmotivation à s'investir dans un projetévolutif.
Avantages:
* CDI38h/semaine
* Package salarial en cohérence avecle poste et votre profil
* Pas de servicecoupé
* Opportunités d'évolution au sein del'entreprise
* Environnement de travail dynamiqueau sein d'une équipe passionnée
* Formationcontinue pour développer vos compétences en gestion et en serviceclientèle.
Vous vous reconnaissezdans cette description et êtes prêt à embarquer pour un allersimple vers le Moyen-Orient ? Envoyez nous votre candidature sansplus attendre !