En tant que Key Account Manager, vous gérez plusieurs grands clients technologiques existants dans les régions de Liège, du Hainaut et de Bruxelles.
Vous êtes également responsable de la prospection et du recrutement actif de nouveaux clients qui optent pour les solutions de sécurité (CCTV, gestion d'accès, détection d'intrusion et d'incendie) ou pour des solutions intégrées.
Votre rôle
● Vous vous concentrez sur nos produits technologiques. Vous essayez d'étendre les applications chez les clients existants, en détectant leurs besoins et en répondant à leurs exigences en proposant des solutions telles qu'une combinaison de sécurité technologique et de surveillance de l'homme ;
● Vous analysez les opportunités de croissance avec de nouveaux clients au sein de votre secteur et êtes responsable de la prospection ciblée et de l'acquisition de clients ;
● Au sein de votre segment de clientèle, l'accent est mis sur le secteur B2B ;
● Vous êtes en première ligne pour l'ensemble du processus de vente : en collaboration avec l'avant-vente, vous établissez des devis, menez des discussions, des négociations et concluez la vente ;
● En collaboration avec le client, vous dressez la carte de la situation en matière de sécurité et vous orientez vers l'optimisation tant pour la surveillance que pour la technologie ;
● Avec les clients existants, vous construisez une relation à long terme, vous établissez un plan commercial stratégique et vous êtes l'interlocuteur du client en cas de problèmes ou de plaintes ;
Vous coordonnez les différentes divisions et fournissez la bonne contribution au bureau des offres ;
● Afin de garantir un démarrage du contrat dans les délais, vous travaillez en étroite collaboration avec les départements opérationnels ;
● Vous suivez de près les tendances du marché et vous développez et entretenez votre propre réseau en participant à des séminaires et à divers événements.
Votre profil
Vous avez plusieurs années d'expérience dans la gestion des comptes clés, dans une grosse structure.
● Vous connaissez les différents aspects de la sécurité technologique ou vous étiez auparavant actif dans un rôle commercial dans le secteur informatique liés aux réseaux IT ou au sein d'une branche technologique similaire.
● Une expérience des marchés publics est un « plus ».
● Vous aimez établir et entretenir des relations commerciales.
● Vous savez négocier, vous êtes communicatif et vous avez une apparence professionnelle.
* Vous travaillez de manière autonome et vous vous rendez si nécessaire au siège de Vilvoorde