Jobdetails Na de recente verjonging van ons leiderschapsteam zijn we verheugd een energieke serviceadviseur te verwelkomen die klanten overtuigt met advies om u te begeleiden tijdens het hele aftersalesproces van het voertuig.
Als Service Advisor ben je klantgericht, werk je graag zelfstandig en hou je van een gevarieerde werkdag die zich niet beperkt tot uitsluitend bureauwerk. Je krijgt als Service Advisor een centrale rol als schakelpunt tussen klant en atelier. ...
Het gaat dan meer specifiek over het eerste contact met de klant om alle informatie te bekomen waarmee de techniekers aan de slag kunnen, het maken van bestekken, het verwittigen van de klanten op het moment dat de werken zijn afgerond met relevant advies en het afwerken van werkkaarten door actief de werken in de atelier op te volgen. Elke herstelling is een uniek verhaal dat uitleg behoeft voor de klant, wat dan ook een gevarieerde opdracht inhoudt. Wij bieden intern opleidingen aan, naast een interessant verloningspakket indien wij tot een overeenkomst komen.
Toon meer Na de recente verjonging van ons leiderschapsteam zijn we verheugd een energieke serviceadviseur te verwelkomen die klanten overtuigt met advies om u te begeleiden tijdens het hele aftersalesproces van het voertuig.
Als Service Advisor ben je klantgericht, werk je graag zelfstandig en hou je van een gevarieerde werkdag die zich niet beperkt tot uitsluitend bureauwerk. Je krijgt als Service Advisor een centrale rol als schakelpunt tussen klant en atelier.
Het gaat dan meer specifiek over het eerste contact met de klant om alle informatie te bekomen waarmee de techniekers aan de slag kunnen, het maken van bestekken, het verwittigen van de klanten op het moment dat de werken zijn afgerond met relevant advies en het afwerken van werkkaarten door actief de werken in de atelier op te volgen. Elke herstelling is een uniek verhaal dat uitleg behoeft voor de klant, wat dan ook een gevarieerde opdracht inhoudt. Wij bieden intern opleidingen aan, naast een interessant verloningspakket indien wij tot een overeenkomst komen.
1. ervaring
1-3 jaar
2. taken
Technische affiniteitDienst na verkoopKlantencontact
3. jouw aanbod
Wat verwachten wij concreet van jou? Een uitstekende kennis van het Nederlands, een goede kennis van het Frans, basiskennis van mechanica die uiteraard intern verder al doende aangevuld wordt om de klanten te woord te staan en werkorders af te werken en uiteraard jouw gemotiveerde en positieve inzet! Ten slotte moet je overweg kunnen met een DMS-systeem voor het beheer van de voertuigen en de klanten.
4. opleiding
Beroeps secundair onderwijsAlgemeen secundair onderwijsProfessionele bachelor
5. Ons aanbod
In het geval wij met elkaar tot een overeenkomst komen, komt u terecht in een familiebedrijf waarin u niet herleid wordt tot een nummer, waar wij als familie waken over een aangename en vriendelijke werksfeer met een steeds luisterend oor in ruil voor inzet en motivatie om onze klanten te helpen.